Не начисляются деньги по акции, до живого человека добраться невозможно
Жила у меня карта в банке Открытие, но с этого года он перешёл в ВТБ и мне начали настойчиво предлагать уйти в ВТБ, то повышенный вклад, специально для меня (при этом на сайте ровно тот же вклад для всех был указан), то деньги за переход. Переходить не хотелось, но поступило предложение, от которого не стоило отказываться. ВТБ пообещал 1500 рублей при тратах за покупки от 2000 рублей, если перейду к ним, и 10000 рублей за обслуживание карты, если останусь.
Тут я решил не отказываться от этого предложения и решил перейти в ВТБ. и 23 сентября я перешёл туда. На удивление, оказалось всё просто, даже не надо было менять карту. Потратил 2000 рублей и стал ждать обещанного вознаграждение. Пришёл октябрь, его не было. Написал в чат, но смог пообщаться только с роботом, который принципиально меня не понимал, а на живого человека не переключал. Я подождал ещё, ещё одна попытка, потом ещё и ещё...
И вот 1 ноября, денег нет, людей нет, онлайн-банк заселён роботами.
Так что не ведитесь на акции данного банка, не получите ни денег, ни человека для ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решили вопрос очень быстро и понятно
Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и...
Благодарю
Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах...
Благодарность сотруднику банка
Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк...
Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его...
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...