Помощь в открытии счёта

01.11.2024 10:41
217
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми подробностями. Хочу выразить благодарность за то что сотрудник банка помог разбраться во всех нюансах. Обьяснила разницу в сроках размещения, сумме открытия и ставке. Также подсказали подробно как открыть счёт в приложении.

Приятно, когда сотрудники банка отвечают на все возникшие вопросы в чате в течении 5 минут.

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-01T14:17:04+03:00
Здравствуйте! Вашу благодарность уже передали коллеге. Поверьте, для сотрудников нет ничего лучше, чем получить обратную связь за проделанную работу. Будем стараться и дальше радовать вас своим сервисом!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

Открыла приветственный вклад на выгодных условиях. По горячей линии объяснили, что и как сделать, до какого числа проценты, когда придут. Операторы приветливые, без долгого... Читать полностью

15.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

7 декабря обращался в чат МТС банка для уточнения по накопительному МТС счету. Мне необходимо было узнать будет ли предоставлена приветственная ставка. Консультант Светлана... Читать полностью

13.12.2024

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

13.12.2024

Накопительный счёт в МТС Банке

Оценка 5

Мне пришло в голову открыть накопительный счёт . Я обратилась в чат, связалась с представителем МТС Банка. Анастасия, представитель МТС Банка рассказала мне о накопительном счёте в... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке... Читать полностью

13.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

добрый день! с офисе мтс банка на Мира 245 обслуживаюсь с августа 2024г. всегда у Марии. неоднократно открываю вклады . очень выгодные ставки, и расположение офиса. Мария подбирает... Читать полностью

13.12.2024

Помощь оператора в выборе вклада и накопительного счета с самым высоким процентом. Расскажу как решили мою проблему

Оценка 5

12 декабря 2024 года в 20:42 по Мск времени я обратился в чат-поддержку МТС банка с проблемой поиска наибольшей ставкой по вкладам.  Ответила оператор Любовь, попросила время... Читать полностью

12.12.2024