Не заплатили за рекомендацию

01.11.2024 11:46
143
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вроде бы хорошая такая акция - рекомендуй другу и получи до 2000 рублей. Но это ложь. 

Рекомендовала я другу и кредитную и пенсионную. В итоге ничего не получила. Вообще. В первом случае, написали что я не потратила деньги в первый месяц и поэтому ничего не пришлют. Вообще, даже если я потрачу позже. Во втором случае, написали что нет гражданства. Я поржала. Друг получает пенсию, алло. Как вообще возможно не иметь гражданства или налогового резеденства, если ты получаешь пенсию. По мне это все обманные схемы. Втб - обманщики. Меня мурыжили месяц, сказали, что нужно подождать месяц и придет выплата. Но не пришла, только счет за кредитку пришел. Я позвонила еще раз в поддержку, вначале с одной женщиной поговорила, все объяснила, потом ждала 10 минут, чтобы с другим человеком поговорить, который, как сказала предыдущая оператор, составляет обращения. Этот мужчина сказал, что он не составляет обращений и предложил еще раз подождать пока меня переводят на другого оператора... Короче, опыт с втб у меня ужасный и рекомендовать я никому не буду и не советую. Больше нервов потратите и так и не получите свою обещанную выплату.

ВТБ
ВТБ
2024-11-02T10:39:19+03:00
Добрый день. Банк ранее рассмотрел ваше обращение и начислил вознаграждение. Ознакомиться с информацией можно в выписке. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решили вопрос очень быстро и понятно

Оценка 5

Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и... Читать полностью

01.11.2024

Благодарю

Оценка 5

Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк... Читать полностью

31.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Качественная поддержка

Оценка 5

Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с... Читать полностью

30.10.2024

Покупка от партнера

Оценка 5

Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024