Хочешь понизить кредитный рейтинг - открой вклад в Уралсибе

01.11.2024 14:11
780
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Недавно открыл вклад в банке Урасиб. Открыл его не выходя из дома. К оформлению вклада особых претензий нет. Все было сделано относительно быстро и вежливо. Зачем то, для этого мне оформили еще и дебетовую карту. Однако, к сожалению, без "приятного" подарка от банка не обошлось.

Сейчас все банки хотят проверить кредитную историю, и я дал разрешение на это. Однако банк Уралсиб пошел дальше: решили подпортить кредитную историю, внеся запись в бюро кредитных историй, что я якобы обратился в банк с просьбой о кредите в 1 млн руб, и банк мне героически отказал. 

Подчеркну, что я открывал вклад, а не просил кредит. Это явная ошибка банка. 

Ну ладно, с кем не бывает. Я обратился в службу поддержки, с просьбой исправить ошибку. 

На что получил отказ, это можно сделать только в отделении банка.

Т.е. банк совершил ошибку, а ходить в отделение, нужно мне.

Уралсиб
Уралсиб
2024-11-12T12:47:34+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. На основании вашего отзыва, банк направил запрос на корректировку данных в Бюро кредитных историй (БКИ). Банком будет направлено СМС-сообщение на ваш номер телефона о завершении корректирующих мероприятий. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
r_c_v
2025-01-04T14:21:07+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,09
средняя оценка
11%
решено проблем
781
отзыв
712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025

Возможности использования бонусов "Уралсиб"

Оценка 5

Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце... Читать полностью

18.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Благодарю вас за положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В... Читать полностью

02.03.2025

Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ... Читать полностью

12.02.2025

Оператор в течение 5 минут рассказал, как перевести бонусы в рубли

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:06 минут обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Оператор быстро подключился. Меня интересовал вопрос как я могу конвертировать свои накопленные бонусы в... Читать полностью

12.02.2025