Хочешь понизить кредитный рейтинг - открой вклад в Уралсибе

01.11.2024 14:11
582
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно открыл вклад в банке Урасиб. Открыл его не выходя из дома. К оформлению вклада особых претензий нет. Все было сделано относительно быстро и вежливо. Зачем то, для этого мне оформили еще и дебетовую карту. Однако, к сожалению, без "приятного" подарка от банка не обошлось.

Сейчас все банки хотят проверить кредитную историю, и я дал разрешение на это. Однако банк Уралсиб пошел дальше: решили подпортить кредитную историю, внеся запись в бюро кредитных историй, что я якобы обратился в банк с просьбой о кредите в 1 млн руб, и банк мне героически отказал. 

Подчеркну, что я открывал вклад, а не просил кредит. Это явная ошибка банка. 

Ну ладно, с кем не бывает. Я обратился в службу поддержки, с просьбой исправить ошибку. 

На что получил отказ, это можно сделать только в отделении банка.

Т.е. банк совершил ошибку, а ходить в отделение, нужно мне.

Уралсиб
Уралсиб
2024-11-12T12:47:34+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. На основании вашего отзыва, банк направил запрос на корректировку данных в Бюро кредитных историй (БКИ). Банком будет направлено СМС-сообщение на ваш номер телефона о завершении корректирующих мероприятий. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,42
средняя оценка
36%
решено проблем
1 610
отзыва
1 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024