Доход с депозита

01.11.2024 16:43
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 25.10.2024 открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход расчитан меньше, чем должен быть, 28 октября я написала менеджеру в чат, менеджер Олеся меня выслушала, разобралась в ситуации, посоветовала отправить обращение письмом и дала четкую инструкцию как я могу написать обращение. Я написала обращение, 28 октября вечером пришел ответ. Мы разобрались в ситуации, оказалось, что доход все-таки был рассчитан верно. Менеджер Олеся хорошо меня проконсультировала, а также банк быстро дал ответ, не пришлось догло ожидать решение вопроса
прикрепила документы к отзыву

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T16:53:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
51%
решено проблем
274 760
отзыва
257 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю оператора Юлию за быстрый и полезный ответ на мой вопрос

Оценка 5

04 октября 2024 года в 15.54 обратился в Альфа банк по вопросу условий размещения моих денег на Альфа-счёте. Оператор Юлия быстро, понятно и вежливо ответила на мой вопрос по теме... Читать полностью

07.11.2024

Выгодное обслуживание

Оценка 5

До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол... Читать полностью

09.03.2024

Отзыв о работе Альфа-Банк

Оценка 5

Открыла свое ИП. Выбрала именно Альфа-Банк для открытие расчетного счета. Очень довольна! Прозрачные условия обслуживания, 3 платежки в месяц бесплатно, бесплатная бухгалтерия... Читать полностью

01.09.2023

Лучший банк для бизнеса. Малого бизнеса

Оценка 5

Обслуживался ,по роду деятельности, во многих банках. В итоге остановился на Альфе. И фот почему: 1. Самый низкий тариф РКО 990 руб/мес. 2. Лишние деньги на расчётном счёте... Читать полностью

01.06.2023

Спасибо за качество обслуживания

Оценка 5

Компания ООО УК «Р-тие» выражает сердечную благодарность менеджеру АО Альфа-Банк Св-нову А.В. за проявленный профессионализм в решении трудных вопросов сотрудничества с банком... Читать полностью

05.06.2020

Очень доволен

Оценка 5

Привет мой дорогой Банк для моего небольшого бизнеса!! Спасибо тебе за выдержку и настоящий профессионализм, который виден в совместной работе ежедневно и по несколько раз на дню... Читать полностью

20.02.2020

Отзыв о сотруднике Альфа-Банка

Оценка 5

В 2018 году открыл расчетный счет в альфе, причем территориально мы находимся в Москве, а менеджер находился в Новокузнецке, это Б-ва Ольга, она долго вела со мной переговоры, мы... Читать полностью

22.09.2019