Сотрудники не компетентные
Оформляла заявку на КК, но лимит меня не устроил и я решила не подписывать документы на КК. Обратилась в чат для того чтоб анулировали заявку. На что мне сотрудник 21.10 сказал,если в течение 5 дней не подписывать документы то она автоматически аннулируется , 29.10 заявка все еще висит на подписание.Пишу в чат и мне говорят уже 30 дней🤦♀️Это вообще что такое? Сотрудники предоставляют не верную информацию. Так же меняла номер телефона ,нервы потрепали знатно! Я не помню кодового слова, старым номером уже давно кто-то пользуется,то есть может зайти в банк и с помощью номера подтверждать все действия! офиса в нашем городе нет, на что они мне предлагали просто поехать в офис в другой город за кучу км🤦♀️🤦♀️🤦♀️горячая линия предложила закрыть карту в точках продаж нашего города, окей,хорошо закрою... прихожу туда и они говорят мы не можем закрыть счет, а можем поменять номер😂😂😂что изначально мне и нужно было, короче на горячей линии ничем помочь не могут, потому что ничего не знают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...