Ужасный банк

01.11.2024 19:38
147
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банковскую карту готовили неделю, вместо 0-1 дня, как лббой другой банк. Далее курьер не мог достаивть карту в течении 1.5 недели, по непонятным причинам. Звонков от представителей не было. Звонка от курьера не было. Дата встречи переносилась без согласования со мной. По усмотрению банка или службы доставки. После того как курьер таки пришел ко мне с картой, выяснилось (спустя 2 дня), что у меня не получится активировать карту, так как курьер не заполнил какой то документ. ПОПРОСИЛИ ВНОВЬ ОЖИДАТЬ ВСТРЕЧУ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ. Ожидаю уже 1.5 недели. Ни звонков, ничего. Встречу так же переносят по своему усмотрению. Никаких причин не объясняется.

ПСБ
ПСБ
2024-11-12T17:51:23+03:00
Здравствуйте. 20.10.2024г. Вы заказали карту. При заказе указали желаемую дату 24.10.2024г. В день встречи курьерская служба осуществляла попытки связаться с Вами для подтверждения встречи, но Вы не ответили на звонки. Встреча была перенесена на 25.10.2024г. При подписании пакета документов были допущены ошибки. Необходима повторная встреча с курьером для переподписания документов. Курьерская служба неоднократно пытается связаться с Вами для согласования повторной встречи, но Вы на звонки не отвечаете.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024

Уточнение правил программы лояльности / акции

Оценка 5

6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что... Читать полностью

07.11.2024