Огромная благодарность за оперативное вежливое обслуживание

01.11.2024 22:34
3941
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Выражаю огромную благодарность сотруднице офиса на ул. Ошарской, 52 Ш-вой Алене за оперативное и вежливое обслуживание в условиях огромной очереди перед закрытием офиса. Все успели. Вклад переоформлен в срок.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-11-05T11:05:29+03:00
    Первоначально отзыв был размещен автором с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5». С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
    Банк ДОМ.РФ
    Банк ДОМ.РФ
    2024-11-02T11:09:34+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

    О банке

    Народный рейтинг

    8 место
    3,69
    средняя оценка
    36%
    решено проблем
    4 472
    отзывов
    4 429
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

    Отделение в Саратове

    Оценка 5

    27.12.2024 пришел в офис в г.Саратове открыть накопительный счёт. Как ни странно не было очереди, сразу пригласил меня специалист Ирина. Помогла установить приложение, рассказала... Читать полностью

    27.12.2024

    Спасибо за заботу

    Оценка 5

    Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы... Читать полностью

    24.12.2024

    Хорошая карта

    Оценка 5

    Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

    24.12.2024

    Отзыв

    Оценка 5

    Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

    24.12.2024

    Установка нового мобильного приложения в отделении банка

    Оценка 5

    Добрый день. Клиентом банка являюсь уже как год. Сегодня 23 декабря 2024 года посетила отделение банка в Ростове-на-Дону. Столкнулась с такой проблемой, что заблокирован доступ в... Читать полностью

    23.12.2024

    Благодарность

    Оценка 5

    Сегодня 21.12.2024 я пришла в офис Банка ДОМ.РФ для переоформления вклада. Немного подождав меня вызвали поблагодарив за ожидание. Обслуживалась у сотрудницы Ирины Ш. Ирина все... Читать полностью

    21.12.2024

    Вклад

    Оценка 5

    Была сегодня в офисе банка, на проспекте стачек 4/1, переоформляла два вклада. Сотрудник посчитал как будет выгодно сделать в итоге решили переофрмить на 6 мес сумму из истекших... Читать полностью

    20.12.2024