Современный банк, с современным подходом

03.11.2024 05:31
218
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 МТС Банком пользуюсь недавно (около месяца). За этот период сложилось положительное впечатление о банке. Во первых, порадовала встреча с торговым представителем. Договорились об удобном мне месте и времени встречи и быстро оформили карту, в этот же день и начала пользоваться. Не говоря о выгодах, которые я получаю за счёт дебетовой карты "МТС Скидка", порадовала приветственная ставка по накопительной счету 19% на два месяца. Так ещё и скидка на оплату мобильной связи 10%.  

Единственное, что меня смутило то, что в истории операций не сразу отображается та или иная оплата (особенно крупная). Я сначала испугалась, когда не увидела что оплата прошла, но деньги списали. Написала в чат-поддержку, бот мне сразу ответил, прислал выписку. Даже не пришлось звать оператора. 

Резюмируя вышесказанное отмечу, что, на данный момент, банк удовлетворяет мои потребности. Для меня оказалось не только выгодно иметь карту МТС, но и удобно. Мне нравится удобство приложения, оперативность операторов и в целом подход банка к своим клиентам.

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-03T10:14:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за высокую оценку! Надеемся, что мы станем для вас надежным финансовым партнёром на долгие-долгие годы.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Я выбираю МТС банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате... Читать полностью

17.12.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили... Читать полностью

17.12.2024

Быстрота и конкретика ответа

Оценка 5

Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую... Читать полностью

15.12.2024

Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?

Оценка 5

14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы... Читать полностью

15.12.2024

Как получить повышенный кэшбек?

Оценка 5

13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный... Читать полностью

14.12.2024

Выгодная карта

Оценка 5

18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту... Читать полностью

13.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 4

Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне... Читать полностью

13.12.2024