В четвертый раз пишу, четвертая проблема по счету проблема по списанию кредита

03.11.2024 07:25
293
5
Оценка
3
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте,

Вот мне думаете интересно в ч5твертый раз, в выходные и праздничные дни писать сюда, исправлять косяки Сбера в работе. Мне это не нужно.

обращался сегодня с утра до обеда в чат, и экран демонстрировал, не знаю что еще продемонстрировать но толка нет.
Вчера списался кредит, средств достаточно еще и остались на счете, а сегодня смотрю этот кредит висит в невменяемом состоянии, сумма новая остатка не указана, дата нового платежа на следующий месяц не указана, график не доступен. Зато средства по выписке полностью ушли - с гордой надписью списание в пользу ПАО СБЕРБАНК.

Поддержка в чате сбербизнеса никакая, их самих поддерживать надо, говорю - зарегистрируйте обращение и номер его мне в смс вышлите. Нет не высылают. А зачем? Если выслать это в самом деле будет обращение с номером и сроком рассмотрения, а эдельвейс написали залипон без срока без ничего.

И еще Сбер, вот из за таких случаев возникает просрочка по вашей вине, я ее вижу в кредитной истории, сообщаю вам вы ее исправляете, но у меня пошли сплошные отказы по заявкам, а значит есть еще закрытая сторона досье клиента и там вы нифига, ничего не исправляете, там висят все эти технические просрочки по вашей вине.

Исправляйте и там.

Кредит о котором речь от вчерашнего числа, в чате с банком есть его номер.

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-05T18:55:22+03:00
Добрый день! Я проверила, платеж поступил в погашение задолженности по кредитному договору в плановую дату 02.11.2024, соответственно просрочки по кредиту нет. Извините за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
user4890523
2024-11-09T06:44:00+03:00
Банк все решил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта K-pop
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Бесконтактная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Олимпийская команда России Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Личная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

МТС Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Универсальная электронная карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Виртуальная
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

МТС Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024