Навязывание платных услуг
Помогите пожалуйста обратить на себя внимание ...В этом банке происходит откровенное навязывание платных услуг.
Я закрыл счет и нажал на кнопку отключить привилегии, но чуда не произошло и 2.10. списалась комиссия. Поговорить в этом банке с ЧЕЛОВЕКОМ на горячей линии надо набравшись огромного терпения, да и то вряд ли удастся. Сначала долго пытаешься убедить робота, что он не поможет, а потом я час провисел в ожидании специалиста, а спустя час просто произошло отключение. В чате происходят тоже сплошные отписки, только чтобы не отвечать на вопросы и просьбы.
26.10. после очередной безуспешной попытки дозвониться пишу опять в чат. Наконец-то мне пообещали оператора и я в очередной раз прошу отключить все платные услуги. Но.....1.11.опять происходит списание денег. Что это за БЕСПРЕДЕЛ???
Специалист банка, который наконец может среагирует, откройте мой чат и посмотрите сколько раз я заказывал отключение ваших привилегий. Сколько раз я нажимал кнопку отключить....Неужели для этого я обязан ехать в офис??? Я, думаю, что я такой далеко не один...А у пенсинеров 399 ркблей в месяц совсем не лишние
И пожалуйста примите к сведению, что на горячую линию люди должны все-таки дозваниваться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...
Благодарность представителю Газпромбанка
Благодарю представителя Газпромбанка, Егора К-ва В. Очень понятно и досконально все объяснил. Я опаздывал на встречу, и переносил время, сотрудник банка Егор, предложил встретится...