Перевод денежных средств

04.11.2024 01:58
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.11.2024 в 21:46 я обратилась в чат поддержку мобильного приложения карты Халва с вопросами о переводе денежных средств индивидуальному предпринимателю со своего счета, является ли он партнёром Совкомбанка, будет ли начислен кэшбэк. К чату присоединилась Аделя Ю-на, которая уточнила у меня подробную информацию о ИП, сумме перевода. Ответ постутил быстро от Адель, из которого я узнала, если осуществлять оплату через раздел приложения "Оплата услуг" - "Прочее", то комиссия составит 1% от суммы, не менее 50 рублей. В случае оплаты на сайте или через терминал, то оплата пройдет, как покупка. При оплате стикером, Pay или в интернете у партнера, кэшбэк составляет:

10% за покупку от 50 000 ₽ с Подпиской «Халва.Десятка».

10% за любую поездку на Яндекс GO

6% за каждую покупку от 10 000 ₽.

4% за каждую покупку от 5000 до 9999,99 ₽.

2% за каждую покупку до 4999,99 ₽.

При оплате картой у партнера на любую сумму 2%.

Также Адель порекомендовала проверять партнёра через приложении в разделе "Магазины", выбрав интересующую категорию магазина (например, электроника) и отфильтровав параметры поиска (розничный или интернет-магазин, по сроку рассрочки или по названию). Если установить в параметрах поиска "розничный магазин", обязательно необходимо проверить, по каким адресам магазин является партнёром. Для этого необходимо нажать на сам магазин и открыть список адресов. Также, список партнёров я могу посмотреть в личном кабинете на сайте https://halvacard.ru/🙂 Партнером к сожалению на сегодня интересующий меня ИП не является, что меня огорчило. Разъяснения Адель по интересующим меня вопросам полностью удовлетворили. Спасибо сотруднику Совкомбанка за профессиональную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-20T13:40:51+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-05T08:37:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 053
отзывов
83 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами

Оценка 5

12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора... Читать полностью

18.01.2025

Без предупреждения сняли комиссию!

Оценка 5

Банк в этом году поменял правила перевода заемных средств. Теперь, как выяснилось, он берет за каждую операцию перевода 399 рублей, не смотря на то что подключена опция " Все и... Читать полностью

17.01.2025

Отзыв

Оценка 4

12.01.25.в 9-15 утра , я обратилась в онлайн-чат с проблемой снятия комиссии по 399 рублей за перевод денежных средств при наличии 2 подписок Халвы, ранее комиссия не снималась... Читать полностью

12.01.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

Картой "Халва" пользуюсь с момента перехода из Восточного банка. нравилась программа лояльности 10.01.2025 Была дополнительно подключена опция "все и везде". в рамках который до... Читать полностью

11.01.2025

Списание комиссии за перевод

Оценка 4

Сегодня 11.01.2025 в 02-42 я сделала перевед себе на другую карту и с меня списали 399! рублей.Т.к. у меня подключена подписка "Халва.десятка" ,комиссия не списывается при... Читать полностью

11.01.2025

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Спасибо оператору Ф-й Ирине за помощь и быстрое решение моего вопроса. Я обратилась 11 января в 10.40 по Хабаровску с просьбой рассчитать комиссию за перевод средств и внести... Читать полностью

11.01.2025

Не пришли деньги на карту

Оценка 5

09.01 в 9.18 Я обратилась в он-лайн чат с проблемой, в том что не пришли деньги на счёт, которые я внесла в банкомате. Ко мне подключилась оператор К-на Арина, и быстро помогла... Читать полностью

10.01.2025