Добрый день !
Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).
10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный центр") с предложением оформить заявку на кредитную карту Mir Supreme. Специалист рассказала о преимуществах карты: комфортные поездки, интересные мероприятия, легендарные рестораны, специальные акции, 1,5% сashback на все покупки, доступ в бизнес-залы по всему миру с сервисом Mir Pass, бесплатное страхование в путешествиях, консьерж 24/7 и привилегии более чем в 2000 люксовых отелей ! Меня очень заинтересовало данное предложение ! Захотелось сразу к морю на новогодние каникулы ! Я направила необходимые документы (справки 2-НДФЛ) на эл.почту Банка (копия переписки - прилагается) для рассмотрения кредитной заявки. Кредитная карта была одобрена! Работу специалиста оцениваю по наивысшей положительной оценке !
Получение карты происходило 19.09.2024 в ДО "Екатеринбург - Карла Либкнехта" (по месту постоянного обслуживания). Карту вручал и документы по выдаче карты оформлял руководитель Антон А. К. Он же помог мне выполнить необходимую настройку в мобильном банке (на айфоне), чтобы новая карта у меня отображалась и можно было сразу же её использовать ! Прошу особо оценить многолетний опыт работы данного руководителя (я с 2021г. обслуживаюсь в данном офисе), отметить его навыки работы с мобильными устройствами клиентов , его профессионализм - он очень обширно презентовал возможности карты, а также рассказал о других продуктах Банка, о которых я спросила (например, подарочные карты).
Отзыв о дизайне карты: серьёзный, строгий, подчеркивает уверенность держателя карты, цветовая гамма: черный и металлик (серебро) !
Разрешите Поздравить Банк РУССКИЙ СТАНДАРТ с 25-и летним Юбилеем и Пожелать бесконечное будущее и нерушимую русскую мощь !
Поблагодарить весь Коллектив за заботу о своих Клиентах !
С уважением,
Ваш Клиент
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность
7 декабря 2024 г позвонила на входящую линию, ответил Карань Вячеслав Александрович. Отменил неустойку в размере 7500₽. Очень благодарна за прекрасное отношение к своим клиентам...
Отзыв на сотрудника
Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Владею кредитной картой. Был пропущен платеж, образовлась задолжность. 15 декабря 2024 года со мной связался специалист Рыбакова Нина...
Благодарность
Обратился 14 декабря в офис банка по вопросу закрытия кредитных карт. Приятно поприветствовали. Сотрудница Игнатьева Н. информировала о текущей задолженности, помогла перевести...
Решение вопросов по задолженности
В связи с финансовыми трудностями, у меня образовалась просроченная задолженность по кредитной карте, более 14.000₽ начислена неустойка. Сегодня в 12.06 мне позвонила сотрудник...
Положительное решение на простбу
Имея две кредитные карты банка, совершил ошибку при переводе денежных средств для гашения долга в льготный период. Отправил крупную сумму не на ту карту. Пришлось переводить деньги...
Отзыв о лучшем сотруднике банка
Я решил сегодня 11.12.2024 года в 16:30, заехать к финансовому сотруднику по урегулированию просрочек, Король Виталию Сергеевичу. Я ранее уже с ним общался, я допускал просрочку...
Качественное обслуживание клиентов
11 декабря 2024 года, днём в 13 часов, я очередной раз приехал к финансовому специалисту Король Виталию Сергеевичу. В офис на Советской 160А, который находится в городе...