С Росбанка был передан договор ипотечного кредитования в Т-банк. Номер договора №163**-КД-2022 от 13.07.2022г.
Так как произошел развод, необходимо изменить состав участников договора.
В Росбанк ранее был подан и одобрен полностью пакет документов для осуществления данной процедуры. В связи с переходом договора в Т-банк процедура затормозилась на стадии выпуска нового договора и его подписания.
При обращении в поддержку о решении данного вопроса, был получен ответ на рисунке 1. Когда был задан вопрос о том, как делится ипотека в случае развода. Запросили прислать решение суда о разделе имущества, хотя раннее было направлено соглашение о разделе имущества, подписанный и заверенный у нотариуса.
Форма документа "соглашение о разделе имущества" согласованна была Росбанком.
Чат-поддержке приходится объяснять, как может происходить раздел имущества, на основании каких документов.< Можно как раньше, прийти к человеку в оффлайн банк и получить грамотный ответ от специалиста и решить вопрос. Сейчас необходимо нескольким людям объяснять одно и тоже по несколько раз, вопрос при этом не решается, время идет, результата нет. Нет никакой инструкции на сайте Т-банка как можно изменить состав участников ипотечного договора, в других банках расписаны все шаги, что, зачем нужно оформлять. Прошу назначить ответственного специалиста с Т-банка, занимающегося решением данного вопроса по изменению участников ипотечного договора по телефону. В чат-поддержке и горячей линии вопрос не решается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы об ипотеке Т-Банка
Страхование ипотеки.
В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было...
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Отличный банк
За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел. Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все...
Вопрос по ипотеке
8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки...
Благодарность для Сергея
Добрый день. Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета. Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня...
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии
Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность...
Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос
Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в...