Банк завысил ставку

04.11.2024 10:29
472
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Для покупки авто был оформлен автокредит, для передачи авто под залог было выделенно 55 дней. Автомобиль заказывал с Японии и по срокам его покупки и до постановки на учет ушло примерно 53 дня, банку были переданны все документы (СТС, ДКП) и при проверке документов было выявленно, что в ФИО не совпадает. Этим несовпадением оказалось, что в Фамилии букву Ы банк прочитал как А, я с эти категорически небыл согласен. Банк дал мне ответ, что нужно исправить ДКП, я исправил и отправил повторно. Две недели банк проверял ДКП и дал ответ, что автомобиль в залог не принят так как сроки подачи под залог вышли и ставка выростает с 22 до 33%. Банк совершенно не идет на встречу, от сотрудников слышу только, как они сожалеют, что так вышло. Буду писать жалобы в центральный банк, прокуратуру. Все кредиты буду рефинансировать в любом другом банке. Являться клиентом такого банка я не собираюсь.

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-15T17:55:28+03:00
Добрый день! Автомобиль приняли в залог. Возможно временное (до списания 3-го платежа включительно) отображение неверной информации в СберБанк Онлайн, не волнуйтесь. Буду рада, если отметите решение вопроса С уважением, Мария Александрова Сбер
user-578119911768
2024-12-10T18:06:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 053
отзывов
23 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015

Кадры решают многое

Оценка 5

Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про... Читать полностью

09.07.2014