Самый отвратительный банк
Добрый день, хочу поделиться отзывом о Газпромбанке. Клиентом которого я стал в сентябре 2024 года, в октябре его уже заблокировали. Блокировка пришла вообще по непонятным мне причинам. Заблокировали деньги, которыми я должен был оплатить учебу, эти деньги мне дали родители. Пришел в офис банка просидел 2 часа в очереди, объяснил всю ситуацию, мне сказали, что ничего нельзя сделать только закрывать счет и через 30 дней я смогу получить свои деньги на счет в другом банке.
30 октября закрыли счет, деньги отправили в другой банк (Озон банк). Другой банк этот платеж развернул, деньги мне так никуда и не поступили. Пишу в поддержку Озон банка - они говорят писать в Газпромбанк, Газпромбанк говорит обращаться в Озон банк.
После чего когда я сходил еще раз в офис Газпромбанка и просидел только в очереди почти 3 часа, я узнал, что Газпромбанк создал отдельный счет для этих денег, к которым у меня нет доступа. И сотрудник банка сказал - не факт, что другие банки мне помогут принять этот платеж и я вообще смогу вывести свои деньги. Я указал новые реквизиты от своего Альфа банка, прошло 3 дня и деньги мне так и не поступили.
Ало очнитесь, вы вообще на каком основании имеете право морозить клиентские деньги на такой срок?!?! Из-за вас мне пришлось взять кредит, чтобы оплатить обучение.
Самый отвратительный банк из всех, что я встречал, чтобы дозвониться до операторов нужно более 30 мин. В отделении банка в очереди более 2-3 часов приходится сидеть.
Оно и понятно, вряд ли кто хочет работать в этом банке. Жду 5 числа и уже пойду в отделение банка с юристом.
Посмотрим, что они тогда скажут!!!
Вообщем писать про эту ситуацию можно много всего....
Перед тем как создавать счет в этом банке, подумайте 100 раз, потом очень сильно пожалеете.
Банк на 1/10
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Вежливое и неравнодушное отношение
Благодарю сотрудника отделения банка в Туле на ул. Советской, 12. При некорректном переводе зависли деньги: и не перевелись и на карту обратно не вернулись. Сумма 33 тыс...
Большое спасибо за качественное обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить кассира Газпромбанка Ш-ву Елену за быстрое и професиональное обслуживание, 14 ноября 2024 я обратилась в офис в г. Уфа Первомайская, 45, взяла...
Небольшие проблемы с переводом
Ситуация следующая Я попытался совершить перевод на большую сумму Однако система заблокировала мой перевод как подозрительный. В целом, ничего против не имею, т.к. мошенники не...
Комиссия за перевод себе в другой банк
При переводе денег по СБП с Газпромбанка в Озон банк сегодня 28.09.2024 года с меня взяли комиссию 1000р без предупреждения. Это нонсенс. Такого не должно быть. Фамилия и номер...
Подсказали по обмену валюты
Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких...
Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили
При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично...