Благодарность отделу взыскания банка ВТБ

04.11.2024 16:17
239
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность за добросовестное отношение к своей работе и человеческое понимание частной ситуации:

- начальнику отдела на работе с залоговыми проблемными активами службы РОО «Барнаульский» С-ву Дмитрию А. и 

- главному специалисту отдела урегулирования залоговых активов, службы финансового урегулирования Т-ко Александру В.

Огромное спасибо этим специалистам за то, что помогли мне разобраться с моей не простой ситуацией по семейной ипотеке. Благодаря этим работникам Банка ВТБ мне не пришлось допускать просрочек по ипотечным платежам (с последующей реализацией квартиры в счет уплаты оставшегося долга перед банком) и я остался добросовестным клиентом Вашего банка, и самое главное при жилье в такое нелегкое время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T15:01:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помогли данные сотрудники? Какие договоренности по оплате ипотечных платежей были достигнуты? Уточните дату коммуникации с сотрудниками. 29.11.2024 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
ВТБ
ВТБ
2024-11-05T16:56:05+03:00
Добрый день! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
28 135
отзыва
27 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024

благодарность

Оценка 5

Выражаем благодарность начальнику отдела по сопровождению портфеля Пардоновой Юлии. Нам были даны грамотные разъяснения и четкие рекомендации по схеме проведения сделки, обозначены... Читать полностью

10.12.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Мария (её добавочный 70177658) за оперативный ответ в чате мобильного приложения на вопросы по подтверждению своевременного списания платежа по ипотеке... Читать полностью

06.12.2024

отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работнике банка ВТБ. Я обратилась 05.12.2024 на горячую линию банка по поводу предоставления Арктической ипотеки. Сотрудник банка Анастасия (таб... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность за квалифициррванную помощь

Оценка 5

Сотрудник Александр с высоким профессионализмом и вниманием ответил на мой вопрос ,я был заинтересован в получении кредитных каникул. В ходе беседы я уточнял, какие документы... Читать полностью

27.11.2024

Вернули ставку по ипотеке

Оценка 5

В прошлом месяце из-за того что я пропустил подачу документов о месте работы, которые я должен был предоставить по условиям IT-ипотеки мне повысили ставку с 5% до 17.5%. Я... Читать полностью

26.11.2024

Благодарю менеджера Артём 70257885

Оценка 5

Обратилась в банк на горячую линию 25.11.2024 в связи с вопросом по помощи в поннашении платежей по Ипотеки и авто кредиту  так как возник вопрос с приставами арест  на горячей... Читать полностью

25.11.2024