Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

04.11.2024 21:15
177
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои доходы существенно снизились. Я просто перестал вывозить выставленные суммы платежей и несколько платежей пропустил. Очень переживал, свои проблемы решаю в ближайшее время думаю все будет уже на прежнем уровне но как справиться с накопившиеся нагрузкой не представлял. И что дальше будет тоже.... Безгранично рад, что со мной 31 октября связался представитель по урегулированию просрочек Руслан Р. Я без особых надежд на что либо рассказал что у меня и как. Он сообщил что есть предложение для меня, суть которого примерно такова- в ноябре ничего оплачивать не нужно вообще к дате платежа.В декабре и январе всего по 4000 тысячи нужно будет платить (это вместо 10220 по графику который) а далее уже с февраля по 10200 снова. Я даже не ожидал что такое возможно, это то что нужно мне! Времени 3 месяца по сути что бы решить свои финансовые вопросы. Я конечно согласился, лучше в моей ситуации и не придумаешь. Руслан Р. рассказал как оформить это соглашение с Банком через приложение (ещё и без визита в Банк, просто восхитительно). Я подписал электронной подписью в тот же день. Благодарю что вам в Банке не все равно, что пошли навстречу и предоставили мне такую возможность. От души благодарен!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-05T13:01:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 267
отзыва
16 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность, списание неустойки.

Оценка 5

В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в Трудной Ситуации

Оценка 5

В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень... Читать полностью

13.12.2024

Благорадность Амелину Ивану Михайловичу

Оценка 5

Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое... Читать полностью

12.12.2024

Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович

Оценка 5

Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось.  Если подробнее то в обслуживании... Читать полностью

12.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024