Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

04.11.2024 21:15
113
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои доходы существенно снизились. Я просто перестал вывозить выставленные суммы платежей и несколько платежей пропустил. Очень переживал, свои проблемы решаю в ближайшее время думаю все будет уже на прежнем уровне но как справиться с накопившиеся нагрузкой не представлял. И что дальше будет тоже.... Безгранично рад, что со мной 31 октября связался представитель по урегулированию просрочек Руслан Р. Я без особых надежд на что либо рассказал что у меня и как. Он сообщил что есть предложение для меня, суть которого примерно такова- в ноябре ничего оплачивать не нужно вообще к дате платежа.В декабре и январе всего по 4000 тысячи нужно будет платить (это вместо 10220 по графику который) а далее уже с февраля по 10200 снова. Я даже не ожидал что такое возможно, это то что нужно мне! Времени 3 месяца по сути что бы решить свои финансовые вопросы. Я конечно согласился, лучше в моей ситуации и не придумаешь. Руслан Р. рассказал как оформить это соглашение с Банком через приложение (ещё и без визита в Банк, просто восхитительно). Я подписал электронной подписью в тот же день. Благодарю что вам в Банке не все равно, что пошли навстречу и предоставили мне такую возможность. От души благодарен!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-05T13:01:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по... Читать полностью

05.11.2024

Задолженность

Оценка 5

Очень приятно когда банк ценит своих клиентов. Расскажу свой опыт. У меня образовался долг по кредиту. Ко мне приехали из банка. Если не ошибаюсь было это 20 октября. Сотрудника... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 ноября 2024 года в банкомате города Ростова-на-Дону на Московской 73 по случайности нажал отмену печати чека, когда вносил наличные по номеру кредитного договора. То есть я... Читать полностью

02.11.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Я когда давно то являлся клиентом банка, брал кредит, но потом забыл про него и конечно накопилась задолженность. 01.11.2024 в районе обеда подошёл в отделение банка на улице... Читать полностью

01.11.2024