Заранее согласна на передачу данных первому встречному

05.11.2024 10:07
285
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для открытия накопительного счета заказала доставку карты. Курьер в день доставки не явился, позвонил после окончания оговоренного времени, просил подождать. Отказалась, приехал на следующий день. Курьер назвался П-ым Денисом, однако документы, которые он привез, были подписаны специалистом по доставке К-ым Антоном Се-ем. По-ин начал фотографировать мой паспорт на свой телефон, а не через приложение, я заставила его открыть приложение, а фото из галереи телефона удалить В привезенной анкете-заявлении уже были проставлены за меня галочки в разделах "согласие", при этом я была согласна передавать свои персональные данные огромному списку страховых компаний и непонятных организаций для направления мне рекламы и страхования моих имущественных интересов и интересов банка. Я сказала, что не согласна передавать данные с этими целями, курьер сказал "ну, карту вам не активируют". Написала обращение в банк 8004862367, ответа пока нет, но сегодня пришло СМС, что карта не активирована, можете приехать за новой в офис. В заявлении написано, что отозвать свое согласие можно только в офисе, и то непонятно, отзывать его можно только пакетом или отметив, например, ООО Авторапорт или ООО Биорг? Сейчас напишу жалобу в Банк России на предустановленные согласия и навязывание рассылок рекламных материалов от партнеров банка.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-11-14T15:22:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация. По техническим причинам курьер не успел предоставить карту в назначенное время, в связи, с чем с вашего согласия встречу переносили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если по каким-либо причинам специалисты не успевают доставить карту, то обязательно связываются с вами по номеру указанному при оформлении либо поступает смс. Хотели бы отметить, что курьеры подписывают соглашение о неразглашении ваших персональных данных - работа регулируется законодательством РФ. Действительно, без согласия на обработку персональных данных согласно правилам комплексного банковского обслуживания (ДКБО), которое составлено в соответствии с действующим законодательством РФ, банк не может предоставлять услуги. Вы можете обратиться в банк повторно для оформления новой карты при необходимости. Данное клиентом согласие на обработку персональных данных может быть отозвано клиентом путем предоставления в банк заявления в свободной форме. Заявление необходимо заверить личной подписью от руки и выслать его скан-копию на адрес электронной почты bank@ubrr.ru или обратиться в офис банка с паспортом, а также можно направить заявление заказным письмом на юридический адрес банка. Ответ по ранее оставленному обращению вы можете уточнить по номеру горячей линии: 88001000200 или обратиться в офис банка с паспортом. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru , всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,84
средняя оценка
13%
решено проблем
1 831
отзыв
1 829
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024

Заявка и получение карты без очередей

Оценка 5

Есть в банке возможность заказать дебетовую карту онлайн и чтобы ее доставил курьер. Удобный способ, если нет возможности потратить время на посещение банка и в то же время карта... Читать полностью

09.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024

Клиент по акции

Оценка 5

Недавно подруга скинула мне ссылку-приглашение, чтобы стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Я от нее никогда не слышала каких-то нареканий на работу банка... Читать полностью

02.12.2024

Кешбэк карта из рекламы

Оценка 5

Я увидела рекламу дебетовой карты my life банка УБРиР в одной социальной сети. Ну, естественно, заинтересовалась, что это за карта и что за кешбэк по ней. Нашла сайт банка в... Читать полностью

01.12.2024