Заранее согласна на передачу данных первому встречному

05.11.2024 10:07
130
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для открытия накопительного счета заказала доставку карты. Курьер в день доставки не явился, позвонил после окончания оговоренного времени, просил подождать. Отказалась, приехал на следующий день. Курьер назвался П-ым Денисом, однако документы, которые он привез, были подписаны специалистом по доставке К-ым Антоном Се-ем. По-ин начал фотографировать мой паспорт на свой телефон, а не через приложение, я заставила его открыть приложение, а фото из галереи телефона удалить В привезенной анкете-заявлении уже были проставлены за меня галочки в разделах "согласие", при этом я была согласна передавать свои персональные данные огромному списку страховых компаний и непонятных организаций для направления мне рекламы и страхования моих имущественных интересов и интересов банка. Я сказала, что не согласна передавать данные с этими целями, курьер сказал "ну, карту вам не активируют". Написала обращение в банк 8004862367, ответа пока нет, но сегодня пришло СМС, что карта не активирована, можете приехать за новой в офис. В заявлении написано, что отозвать свое согласие можно только в офисе, и то непонятно, отзывать его можно только пакетом или отметив, например, ООО Авторапорт или ООО Биорг? Сейчас напишу жалобу в Банк России на предустановленные согласия и навязывание рассылок рекламных материалов от партнеров банка.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-11-14T15:22:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация. По техническим причинам курьер не успел предоставить карту в назначенное время, в связи, с чем с вашего согласия встречу переносили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если по каким-либо причинам специалисты не успевают доставить карту, то обязательно связываются с вами по номеру указанному при оформлении либо поступает смс. Хотели бы отметить, что курьеры подписывают соглашение о неразглашении ваших персональных данных - работа регулируется законодательством РФ. Действительно, без согласия на обработку персональных данных согласно правилам комплексного банковского обслуживания (ДКБО), которое составлено в соответствии с действующим законодательством РФ, банк не может предоставлять услуги. Вы можете обратиться в банк повторно для оформления новой карты при необходимости. Данное клиентом согласие на обработку персональных данных может быть отозвано клиентом путем предоставления в банк заявления в свободной форме. Заявление необходимо заверить личной подписью от руки и выслать его скан-копию на адрес электронной почты bank@ubrr.ru или обратиться в офис банка с паспортом, а также можно направить заявление заказным письмом на юридический адрес банка. Ответ по ранее оставленному обращению вы можете уточнить по номеру горячей линии: 88001000200 или обратиться в офис банка с паспортом. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru , всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024