Почта банк удерживает мои деньги!
02.11.2024 мой представитель по доверенности обратившись в офис Банка по адресу:г.Мурманск,ул.Ленина 82А,с заявлением (распоряжением) на перевод денежных средств в другую кредитную организацию в связи с блокировкой карты и отказом Банка в разблокировке. При приеме заявления и вообще обращения,предоставляется доверенность ! Сотрудник офиса банка доверенность принял,составил заявление,отсканировал и отправил на рассмотрение за номером 6332466. 05.11.2024 поступило смс о том,что заявление не исполнено в виду отсутствия доверенности! Объясните пожалуйста,как можно принять заявл и без доверенности? Исполнитель заявления не прибегает к логике? Почему исполнитель заявления закрыл его рассмотреник,а не запросил в офисе банка повторно прикрепить доверенносот представителя? Причем вины сотрудника банка в офисе нет,так как мой представитель видел,что доверенносот сканировалась и прикреплялась. Кроме того,в системе видна и зарегистрирована действующая внутрення банковская доверенность! доверенность можно запросить повторно НЕ ЗАКАНЧИВАЯ РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ!!! АО "Почта Банк" делает все,чтобы незаконно удерживать мои денежные средства,тянет время,прекращая заявления по любым причинам чтобы тянуть время и чтобы деньги были в рользовании БАнка! Требую незамедлительно исполнить распоряжение по переводу денег в другую кредитную организацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Защитили средства
Здравствуйте, хочу написать хороший отзыв и поблагодарить Почта Банк. Дело в том, что на прошлой неделе мне заблокировали карту. Я конечно же разозлился, но сегодня решил пойти в...
Благодарность сотруднику
Обратилась в отделение Почта банка, расположенное по адресу г.Красноярск, ул. Железнодорожников, 10. Была очень расстроена невозможностью снять деньги со счета по непонятной...
Положительно оцениваю работу банка
Сегодня я совершал перевод средств по QR-коду на пополнение сервиса "Банки.ру Маркетплейс" .Банк сразу же заблокировал эту операцию и потребовал подтверждения.Я сразу же отзвонился...
Банк отказывает в выдаче моих средств
08.12.2023 года я собственноручно положила на счет 400 000 рублей, при переводе через СБП на сумму 150 000 другому физ. лицу, банк заблокировал мне перевод и личный кабинет...
Перевод за границу
12.10.23 было совершено два перевода за границу в размере 6000р и 15000р. Сумма в размере 6000р были сразу доставлены на карту получателя, а сумма в размере 15000 р до сиз пор не...
Возврат денежных средств
Несколько лет назад оплатит кредитной картой Почта-Банк авиабелеты, но из за Ковида не смог воспользоваться перелётом. Через три года решил вернуть деньги, но карта юыла уже...
Некомпетентность сотрудников
Моя мама является клиентом Почта Банка, она пенсионерка и получает пенсию на карту этого банка. У мамы арестован счёт. Я, являясь доверенным лицом мамы, обратилась к приставам с...