Спасибо ПСБ за онлайн обслуживание
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ПСБ за их профессионализм и оперативность, особенно менеджеру Андрею из тех поддержки! Я пенсионерка из Донецка. После слияния Республиканского банка ДНР с Промсвязьбанком, мою пенсионную карточку автоматически перевели в банк ПСБ и я активно ею пользовалась. Недавно закончился срок действия данной карты и возникла необходимость в выпуске новой. Но в связи с тем, что я сейчас нахожусь не в Донецке, а у дочери в г. Пушкин Санкт-Петербурга, то решила узнать в банке ПСБ о возможности получения просроченной карты в одном из офисов г. Санкт-Петербурга. Я обратилась 04.11.2024 г. (09:19) в чат технической поддержки банка с данным вопросом. Сначала мне чат-бот попытался набросать стандартные варианты ответов, но после моих нетипичных вопросов подключился сотрудник банка Андрей и всё подробно обьяснил. Оказывается можно переоформить карту не выезжая в Донецк! Андрей также указал адрес офиса ПСБ банка Санкт-Петербурга, находящийся ближе всего к г. Пушкин. Так же Андрей уточнил какие нужны документы для этого. Спасибо большое банку за вашу работу и за то, что мне не прийдется ехать 2000 км в Донецк, чтобы переоформить эту социальную карту. Просьба к управляющим банком - откройте, пожалуйста, хоть одно отделение ПСБ в г. Пушкин, так как в этом городе много ваших активных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
180 дней без %ПСБ
СуперкартаПСБ
Планета ПремиумПСБ
Premium GraceПСБ
Карта мира без границОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Зарплатная карта
Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО...
Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"
Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в...
Обновление ИБ
Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам...
Благодарю ПСБ
Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и...
Данные карты для приложения МИР ПЭЙ
Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в...
Уточнение правил программы лояльности / акции
6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что...
Помощь в составлении претензии
29 ноября я написал в чат претензию в связи с тем, что в отделении банка мне ошибочно была оформлена дебетовая карта с тарифом, отличающимся от того, который я изначально хотел...