Спасибо ПСБ за онлайн обслуживание
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ПСБ за их профессионализм и оперативность, особенно менеджеру Андрею из тех поддержки! Я пенсионерка из Донецка. После слияния Республиканского банка ДНР с Промсвязьбанком, мою пенсионную карточку автоматически перевели в банк ПСБ и я активно ею пользовалась. Недавно закончился срок действия данной карты и возникла необходимость в выпуске новой. Но в связи с тем, что я сейчас нахожусь не в Донецке, а у дочери в г. Пушкин Санкт-Петербурга, то решила узнать в банке ПСБ о возможности получения просроченной карты в одном из офисов г. Санкт-Петербурга. Я обратилась 04.11.2024 г. (09:19) в чат технической поддержки банка с данным вопросом. Сначала мне чат-бот попытался набросать стандартные варианты ответов, но после моих нетипичных вопросов подключился сотрудник банка Андрей и всё подробно обьяснил. Оказывается можно переоформить карту не выезжая в Донецк! Андрей также указал адрес офиса ПСБ банка Санкт-Петербурга, находящийся ближе всего к г. Пушкин. Так же Андрей уточнил какие нужны документы для этого. Спасибо большое банку за вашу работу и за то, что мне не прийдется ехать 2000 км в Донецк, чтобы переоформить эту социальную карту. Просьба к управляющим банком - откройте, пожалуйста, хоть одно отделение ПСБ в г. Пушкин, так как в этом городе много ваших активных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты
Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и...
Узнал алгоритм действий
По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Приняли положительное решение о выплате по претензии
13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...