Русский Стандарт

Отличный банк

05.11.2024 20:15
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • С Банком Русский Стандарт у меня уже довольно длительные отношения. Неоднократно брал кредиты и успешно оплачивал.
  • Сейчас у меня 2 активных договора.
  • К сожалению большому у меня возникли серьёзные трудности связанные как со здоровьем, так и с доходом в целом.
  • Я уже не имею возможности оплачивать в срок и у меня накопились длительные просрочки. 
  • Хочу оставить отзыв Б-ну Араму Г., представителю Банка в городе Ставрополь.
  • Уже примерно полгода как мы с ним периодически общаемся по вопросу погашения долга.
  • Сразу хочу отметить в целом очень лояльное отношение со стороны специалиста.
  • Никогда не слышал грубого слова, тона и тд.
  • За все время нашего общения (по сегодняшний день) он всегда максимально с пониманием относился ко мне, предоставляя максимальные сроки внесения платежей. Также периодически с ним согласовывали внесение меньших сумм чем выставлено. Он отвечал на все мои вопросы относительно условий договора, возможных последствиях: что будет если оплатить позже, не всю сумму. Всегда говорил как есть, при этом не запугивая и не угрожая. 
  • Последний раз мы общались в конце октября, довольно долго говорили о моей сложившейся ситуации. Сотрудник озвучил накопившуюся сумму (очень велика для меня увы), предложил внести хотя бы часть что бы снизить уровень пропуска. Если не оплатить Банк выставит к оплате уже весь долг полностью без возможности оплачивать частями. Далее скорее всего возможно решение вопроса в судебном порядке.
  • Разумеется я постараюсь сделать все возможное что бы этого не допустить. 
  • Не знаю возможно ли такое что я восстановлюсь в своем граифке- но могу честно сказать, что со своей стороны Арам Г. сделал для меня все возможное.
  • При том что у меня есть непогашенный долг и со мной работает сотрудник взыскания у меня нет негатива к Банку только благодаря Араму Г.
  • Спасибо за ваше человеческое отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T07:42:20+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот данных звонка на страницу вашего отзыва. 06.12.2024 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-284219929148
2024-11-27T11:10:25+03:00
Я уже не помню когда именно мы говорили по телефону, уже и не найду эти звонки. Чаще всего мы встречаемся лично, либо сотрудник приезжает ко мне на дом либо я прихожу к нему в офис. Лично всегда удобнее. Вот месяц назад примерно я приходил к сотруднику в офис по адресу Ставрополь Карла Маркса 93
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-06T11:16:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 319 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 267
отзыва
16 179
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги (на новые средства)
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность, списание неустойки.

Оценка 5

В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в Трудной Ситуации

Оценка 5

В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень... Читать полностью

13.12.2024

Благорадность Амелину Ивану Михайловичу

Оценка 5

Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое... Читать полностью

12.12.2024

Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович

Оценка 5

Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось.  Если подробнее то в обслуживании... Читать полностью

12.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка