Отличная поддержка и выгодные условия по кредитам

05.11.2024 23:49
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, в связи с планами на покупку автомобиля выбирал лучшие предложения от банков по кредитованию. В приложении альфабанка мне высвечивались рекламные предложения кредитных продуктов. 4 ноября в 14:50 я решил обратиться в онлайн поддержку альа банка, чтобы более детально разузнать о сроках кредитования, залоге и страхования кредита. К моему удивлению сотрудники банка ответили практически сразу и в поддержке отвечает живой человек, а не робот. На мои вопросы отвечали сотрудники Яна и Анастасия. Сотрудникам благодарен за быструю и качественную помощь. Рассчитали мне ежемесячный платеж, объснили как работает страхование кредита, написали список необходимых документов, а также рассказали, как прикрепить недвижмость для оценки залоговой стоимости. Еще раз спасибо сотрудницам за помощь и терпение. Также благодарен банку за возможность получить необходимую сумму без лишних сложностей и по выгодным условиям!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-16T14:50:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обзор на получение информации по автокредиту

Оценка 5

Добрый день, хотел бы описать работу онлайн помощника в приложении Альфа банк, мобильный банк, онлайн помощник ( не робот) выходит на связь в течении 3 минут и отвечает на все... Читать полностью

29.10.2024

Очень быстро и понятно

Оценка 5

Оставил заявку через сайт продажи авто. Через 10 минут, пришла смс о том что кредит одобрен. Тут же назначен визит представителя прямо на работу, в удобное для меня время. Приехал... Читать полностью

26.10.2024

Информация об автокредите

Оценка 5

Планирую купить поддержанное авто в автокредит. Давно пользуюсь Альф-банком поэтому хочу оформить здесь, но не мог найти в приложении нужной информации так как недостаточно обладаю... Читать полностью

18.10.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Достоинства: Быстро подключился консультант, всё понятно объяснил.остоинства: Быстро подключился консультант, всё понятно объяснил. Недостатки: Минусов не нашла 10.10.2024 в 16... Читать полностью

11.10.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Я давний клиент Альфа банка. Банк не раз меня выручал. Поэтому 08 октября в 8:41 обратился а чат именно Альфа банка по вопросу автокредита. К консультации подключилась оператор... Читать полностью

08.10.2024

Как всегда безупречно

Оценка 5

12.09 Взял автокредит, про страховые про страховые продукты знал. Это было выгодно, на начальных условиях. Вышло что купил автомобиль дешевле, и кредит решил закрывать досрочно... Читать полностью

07.10.2024

Чат с оператором

Оценка 5

3.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по поводу автокредита , планирую покупку в ближайшее время . Хотела узнать примерные условия . В чат подключилась специалист Юлия... Читать полностью

03.10.2024