Добрый день!
- 1 число месяца - в приложении счет закрыть не дает, по техническим причинам, пишет идите ножками в отделение.
- вывести деньги через СБП на свой счет в другом банке свыше 100т.р. без комиссии не дают. На горячей линии нелепые ответы, что вы не идентифицированы в другом банке. Про ожидание на горячей линии отдельная тема - 20-30 минут. Попытки написать в чат приложения вообще заблокированы (такого я вообще ни в одном банке не видел).
- пришлось идти в отделение чтобы снять деньги. Что творится в отделении 1 числа, думаю знают все клиенты банка.
- И вишенка на торте - с оставшихся на карте денег списывают 299 рублей за пакет привилегии, когда мне оно уже и не нужно, т.к. деньги сняты через кассу, и становится доступен перевод через СБП без комисии. При этом пытался отключить пакет привилегий в течении срока вклада несколько раз через приложение. Попытки вероятно были безуспешны. На требование в чате вернуть 299 рублей, говорят что услуга не отключалась до этого.
Всем прочитавшим до конца - спасибо, и делайте выводы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарю сотрудника банка Марию за отзывчивость и компетентность
Офис газпромбанка на улице Свердлова я посетила в декабре 2024 года. Сотрудница банка по имени Мария помогла мне решить вопрос по открытию накопительного вклада. Она подсказала...
Нормально.
Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу...
Про открытие вклада через сотрудника в отделении подсказали
Здравствуйте! Обращалась сегодня в чат с вопросом, можно ли открытт вклад в отделении через сотрудника именно, через его рабочие программы. Мне подсказали, что можно. Я уточнила...
Быстро решили вопрос
Только, стал клиентом банка и открыл накопительный счёт "Ежедневный процент", но в мобильном приложении банка не отображается сумма процентов, т е за 8 дней декабря, отображается 0...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Помогли в официальном сообществе
Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма...
Быстро решили вопрос с начислением
Клиент этого бана я уже довольно давно . При оплате банковской картой этого банка я всегда участвую в программе лояльности банка которая подразумевает начисление кешбека. Кешбек...