Ошибки, некомпетентность, и назад в СССР

06.11.2024 12:53
161
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Остался в наследство вклад в банке Солидарность. Процедура выплаты не быстрая, поэтому решили заранее узнать как всё будет происходить. Пришли за месяц до окончания вклада, принесли все необходимые документы, и вроде бы сделали все необходимые операции чтобы в день закрытия вклада просто подписать бумаги. Но нет.

1. Перевести деньги по реквизитам у них стоит 2%. В других банках - бесплатно.

2. Наличные они сами заказать не могут, нужно звонить в поддержку, ждать полчаса на линии.

3. Документы потеряли. Опять снимают копии, изучают оригиналы.

4. Начинают придираться к документам, выданным нотарисом. По которым в 3 других банках никаких вопросов не возникло.

Походе, тетеньки с советским воспитанием настолько ненавидят свою работу и клиентов, что рады хотя бы мелко пакостить. А банк и не против таких работников.

В итоге вместо выплаты банк удерживает деньги.

Банк «Солидарность»
Банк «Солидарность»
2024-11-13T17:27:28+03:00
Уважаемый mnas! АО КБ «Солидарность» сообщает, что Ваше обращение рассмотрено и подготовлен ответ, который направлен Вам посредством Почты России. С уважением, АО КБ «Солидарность»

О банке

Народный рейтинг

103 место
1,78
средняя оценка
0%
решено проблем
25
отзыва
19
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Солидарность»

Восстановление вклада

Оценка 5

Закрыл депозит через личный кабинет на 1 день раньше установленного срока, т.к. проценты за истекший месяц были начислены. В результате потерял начисленные проценты за весь период... Читать полностью

25.08.2024

Отрывали вклад в офисе "Ханой"

Оценка 5

Сегодня открывали вклад в Московском отделении "Ханой" на 1 этаже. Оформлял нам вклад Н-в Илья. Просто замечательный сотрудник. Все быстро , понятно, вежливо ,помог загрузить... Читать полностью

25.08.2023

Компетентность и профессионализм

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное... Читать полностью

29.07.2023

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны.  Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные... Читать полностью

16.12.2020

Наивысшая клиентоориентированность!

Оценка 4

Хочу выразить глубокую признательность ВСЕМ сотрудникам отделения банка "Солидарность" в г.Екатеринбурге (ул.Красноармейская, д.41). Особенно: К-ой Ксении О., З-ой Кристине и... Читать полностью

19.11.2020

Пропали деньги по переводу

Оценка 4

11 августа 2017 года я обратилась в банк СОЛИДАРНОСТЬ для совершения международного перевода с валютного вклада по реквизитам получателя в сумме 5000 долларов США. Данные средства... Читать полностью

06.09.2017

Замечательное обслуживание и условия по вкладам

Оценка 5 Проверяется

Решил написать отзыв о работе банка «Солидарность». Обслуживаюсь в дополнительном офисе в г. Отрадном (нач. Потапов О.С.) совсем недавно. У меня 3 вклада со ставками 15,75, 16... Читать полностью

23.07.2009