Акция - Рекомендуй и получай - денег не получишь

06.11.2024 14:17
195
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу предупредить наивных граждан. Если вы решили воспользоваться акцией от ВТБ банка - "Рекомендуй и получай" то будьте готовы к тому, что ни вы, ни ваш друг ничего не получите. У меня сложилось впечатление, что акция расчитана на то, что люди будут расслылать реферальные ссылки многим или просто разместят ихна своей страничке в соцсетях, в надежде что-нибудь заработать, а вот отследить кто перешёл по ссылке- не смогут, соответственно и денег никому платить не придётся. Я отсылала эту ссылку двум людям, и это были мои знакомые, которые тоже расчитывали на бунус. Поэтому выплату мы отслеживали. Первый раз я рекомендовала кредитную карту, отогслала ссылку, пришли с другом в банк, девушка -сотрудница нам всё помогла оформить. Друг потратил сумму, указанную в условиях и мы стали ждать. Но... не дождались - пришлось писать в чат. После переписки с ботом, нас наконец-то перевели на человека. Он долго что-то проверял и сказал. что друг тоже должен написать. Через два дня выяснений и пары дней ожиданий, нам всё же начислили бонусы. Второй раз, я рекомендовала дебетовую карту. Мы даже ссылку посылали прямо при операторе, в офисе, но... Хоть девушка и заверяла. что в этот раз всё будет как надо. Написала в чат. Опять дозвалась человека. После проверки он сначала заявил, что другу нет 18 лет. поэтому акция не выполнена( 18 лет другу есть!), потом он заявил, что деньги не потрачены( Потрачены!) и в итоге оказалось что реферальная ссылка не зарегистрирована вообще...и другу надо написать. Он написал. Ещё после дня переписки мою претензию зарегистрировали и сказали ждать. После ещё пары недель я написала в чат и мне сказали, что нужно подождать ещё. И наконец я получила ответ, что условия не выполнены(какие - не указано). Подала апеляцию - и результат тот же. Написали опять что друг сам может обратиться. Он написал, но ему ответили так же что условия не выполнены. В общем даже если вы всё сделаете правильно и под присмотром оператора, то вы ничего не получите, скорее всего. Не знаю как в других банках с такими акциями обстоят дела, но с ВТБ в этом отношении сотрудничать не стоит.

ВТБ
ВТБ
2024-11-07T10:31:29+03:00
Добрый день. К сожалению, друг не выполнил условия акции. Чтобы узнать, какие из условий акции не выполнены, друг может обратиться к нам сам. Подробную информацию о приглашенном друге предоставить не можем, так как это относится к банковской тайне. Ознакомиться с правилами акции можно на сайте банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
24 041
отзыв
23 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность

Оценка 4

Добрый день  Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка в офисе на теплом стане К-ой Марине Офис находится на Новоясеневский проспект дом 2А стр 1... Читать полностью

08.11.2024

Профессиональный сотрудник

Оценка 5

Сотрудник по имени Алина - табельный номер 7********* на все вопросы отвечала грамотно и оперативно! И была в чате до тех пор, пока я не сказала, что больше вопросов у меня нет... Читать полностью

07.11.2024

Оперативно помогли и вернули средства

Оценка 4

07.11.2024 обратился в контакт центр по номеру телефона банка. Удивило, что время ожидания было не больше минуты. Сам вопрос заключался в том, что увидел списания за проходы в... Читать полностью

07.11.2024

Очень хорошее обслуживание! Рекомендую

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности банку ВТБ и в первую очередь сотруднику Елене. С отцом открывали вклад в этом банке 06.11.2024 в филиале на Ленинском проспекте . Отличное... Читать полностью

06.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 4

  Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по счёту

Оценка 5

Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть... Читать полностью

05.11.2024

Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее... Читать полностью

05.11.2024