Акция - Рекомендуй и получай - денег не получишь

06.11.2024 14:17
298
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу предупредить наивных граждан. Если вы решили воспользоваться акцией от ВТБ банка - "Рекомендуй и получай" то будьте готовы к тому, что ни вы, ни ваш друг ничего не получите. У меня сложилось впечатление, что акция расчитана на то, что люди будут расслылать реферальные ссылки многим или просто разместят ихна своей страничке в соцсетях, в надежде что-нибудь заработать, а вот отследить кто перешёл по ссылке- не смогут, соответственно и денег никому платить не придётся. Я отсылала эту ссылку двум людям, и это были мои знакомые, которые тоже расчитывали на бунус. Поэтому выплату мы отслеживали. Первый раз я рекомендовала кредитную карту, отогслала ссылку, пришли с другом в банк, девушка -сотрудница нам всё помогла оформить. Друг потратил сумму, указанную в условиях и мы стали ждать. Но... не дождались - пришлось писать в чат. После переписки с ботом, нас наконец-то перевели на человека. Он долго что-то проверял и сказал. что друг тоже должен написать. Через два дня выяснений и пары дней ожиданий, нам всё же начислили бонусы. Второй раз, я рекомендовала дебетовую карту. Мы даже ссылку посылали прямо при операторе, в офисе, но... Хоть девушка и заверяла. что в этот раз всё будет как надо. Написала в чат. Опять дозвалась человека. После проверки он сначала заявил, что другу нет 18 лет. поэтому акция не выполнена( 18 лет другу есть!), потом он заявил, что деньги не потрачены( Потрачены!) и в итоге оказалось что реферальная ссылка не зарегистрирована вообще...и другу надо написать. Он написал. Ещё после дня переписки мою претензию зарегистрировали и сказали ждать. После ещё пары недель я написала в чат и мне сказали, что нужно подождать ещё. И наконец я получила ответ, что условия не выполнены(какие - не указано). Подала апеляцию - и результат тот же. Написали опять что друг сам может обратиться. Он написал, но ему ответили так же что условия не выполнены. В общем даже если вы всё сделаете правильно и под присмотром оператора, то вы ничего не получите, скорее всего. Не знаю как в других банках с такими акциями обстоят дела, но с ВТБ в этом отношении сотрудничать не стоит.

ВТБ
ВТБ
2024-11-07T10:31:29+03:00
Добрый день. К сожалению, друг не выполнил условия акции. Чтобы узнать, какие из условий акции не выполнены, друг может обратиться к нам сам. Подробную информацию о приглашенном друге предоставить не можем, так как это относится к банковской тайне. Ознакомиться с правилами акции можно на сайте банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 221
отзыв
29 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату... Читать полностью

31.12.2024

Великолепное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Оператор Кира вам огромное спасибо! Быстро, информативно решили проблему со счетом! Закрывал мастер счёт в банке втб в приложении отсутствует возможность это сделать, разработчики... Читать полностью

29.12.2024

Как пригласить близкого в семейную группу

Оценка 5

12.10.2024 обратилась в чат ВТБ Банка, с вопросом как добавить пользователя в семейную группу "Близкие". К ответу подключился оператор Марина, которая сообщила, что можно... Читать полностью

29.12.2024

Помощь с реферальной программой

Оценка 5

Обратился в онлайн чат, с вопросом можно ли рекомендовать КиберКарту от ВТБ Ожидание было небольшим около 5 минут.  На помощь пришла оператор Марина Вопрос решили очень быстро... Читать полностью

29.12.2024

Проблема с начислением кэшбека

Оценка 4

В моем приложении не было видно начисление кэшбека за все покупки в ноябре в выбранных категориях. Несколько раз обращалась в чат, но мне советовали ждать до 20 декабря. Даже 27.12... Читать полностью

29.12.2024

Кешбек шикарный

Оценка 4

Мне по карте втб не выплатили кешбек за октябрь и ноябрь, написал в чат. И Станислав начислил компенсацию и приятный бонус:) Спасибо Станиславу, благодаря ему моё мнение о втб... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка ВТБ Александре ( 7***5) за консультацию и помощь в решении вопроса с утерей зарплатной дебетовой карты..Старая карта заблокирована , заказан перевыпуск... Читать полностью

28.12.2024