Первый раз в банке
Хотела в данном банке получить неименную дебетовую карту и доступ в Интернет-банк. Менеджер, которая меня обслуживала сообщила, что такие карты банк не выдаёт, взамен предложила мне оформить именную карту, которую выпускают 2! Недели и соответственно в интернет-банк я могу попасть тоже только через 2 недели. При этом она не забыла мне предложить кредитную карту, которую мне готовы выпустить и выдать прямо сейчас. У меня сложилось впечатление, что менеджер предлагает продукты которые ей выгодны.
После этого я обратилась на горячую линию банка с вопросом почему не выдают моментальные карты, получила ответ, что возможно кончился носитель. Я поинтересовалась в каких отделениях болванки для карт есть, меня оператор попросила подождать и после ожидания сообщили, что не смогла дозвониться в два отделения.
Возможно сервис предоставляемый банком на новых территориях РФ приводит в восторг, но в Санкт-Петербурге я такого в банках не видела давно.
P. S. Отделения банка очень красивые, кресла удобные, но абсолютно не предназначены для обсуждения конфиденциальной финансовой информации между клиентом и менеджером банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты
Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и...
Узнал алгоритм действий
По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Приняли положительное решение о выплате по претензии
13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...