Акция «Переведи пенсию и получи 1000₽»
В августе 2024 г. Я приняла участие в акции по полученной ссылке, которая открылась в мобильном приложении. Я прошла все этапы регистрации и нигде не было сказано, что эта акция действует только для тех, кто впервые переводит свою пенсию в данный банк. Фото прилагаю. С сентября месяца я стала задавать вопросы в чате, все ли я правильно оформила и участвую ли я в акции? Ответы были положительными, меня все операторы заверяли, что я обязательно получу вознаграждение. И вот наступило 5 ноября 2024 г и в чате мне ответили, что вознаграждение мне не положено, тк в феврале 2022 г. Я получила в банке пенсию! Два месяца меня дурачили, бессовестно врали. Во время оформления перевода пенсии для участия в акции не было и слова сказано, что я не могу участвовать, потому что 2,5 года назад получила пенсию в этом банке. Меня ввели в заблуждение, тем самым нарушив закон О защите прав потребителей! Ваш рейтинг ниже нижнего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность сотруднику Елизавете!
Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без...
Ангелина лучшая
Единственный компетентный сотрудник из всего банка-оператор Ангелина, который быстро вник в суть проблемы и смог помочь, а не лил воду из пустых обещаний по поводу неправильного...
Выплата кешбека
Я обратилась за помощью в чат с проблемой выплаты кешбека. У меня не отображалась история начислений за покупки и поэтому кешбек не начислялся. Ко мне подключился оператор...
2 месяца ждал свой кэшбэк
5 декабря по карте ВТБ купил часы в магазине электроники. Расплатились именно картой, а не куаркодом, чтобы получить кэшбэк по выбранной категории "электроника" в размере трёх...
Кэшбэк
В приложении ВТБ онлайн имеется техническая проблема - начисленный кэшбэк не отображается. Обращался в чат поддержки, там подтвердили, что это временная техническая неисправность и...
Начисление кешбэка
Пропал кешбэк за декабрь. Несколько раз обращалась в чат, подключались разные операторы, но..... одни обещания и ждите до 20 числа. Сегодня позвонила на горячую линию. Помогла...
Комиссия за тариф Привелегия
Летом 2024 года перешла по акции из банка Открытия в банк ВТБ, где пообещали премиум тариф без комиссии год. Но 28 декабря, неожиданно у меня сняли комиссию за ноябрь, я подумала...