Сотрудник МТС банка обманул при оформлении карты, происходят неизвестные траты в кредит на мое имя
Очень настойчиво предложили оформить карту с высоким кэшбэком в пятерочке от МТС, сотрудник находился в самой пятерочке. Я задавала вопросы, бесплатное ли обслуживание карты, нет ли никаких подписок. Сотрудник отвечал что все абсолютно бесплатно. Процесс оформления карты занял около часа. Карта была окончательно оформлена в 17.35. В то же время была в кредит взята сумма 1000 рублей и направлена в неизвестный магазин. О том что карта будет не дебетовой а кредитной, меня никто не предупреждал, о том что на моё имя будет взят какой-то кредит, тем более. Также списалось 300 рублей за обслуживание карты, хотя говорили что карта абсолютно бесплатная. Вчера списалось 2 суммы по 150 рублей за уведомления, которые я не подключала и не знала о том что за них нужно платить. Обратилась в сам банк. Спустя 10 дней пришел ответ, в котором говорилось о том что операция абсолютно законна и деньги мне никто не вернет. На данный момент сумма составляет 3200 рублей и увеличивается с каждым днем. Я студент университета, такая сумма для меня немаленькая, чтобы просто так отдать ее банку. Я не считаю эту ситуацию законной, что делать с этим , я не знаю, сотрудники отказываются помогать, говорят обращаться в полицию
Вывод : миллион раз подумайте прежде чем оформлять карту МТС банка у сотрудников, находящихся в пятерочке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
Постоянная клиентка вашего банка. Необходимо было оплатить очередной платёж по карте, пришла в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 11-20, очереди не...
самое компетентное и доброжелательное обслуживание
04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою...
Хорошее обслуживание
20.12.2024 обратился в офис в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245. Мне нужна была информация о задолженности по моей кредитной карте, т.к все специалисты обслуживали других клиентов...
Условия по акции
Примерно в середине декабря в личном кабинете увидела рекламный банер одной интересной акции. По условиям которой нужно было сделать 5-ть покупок каждая от 100 рублей. и через...
Оформление новой кредитки
Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27, 20 декабря 2024г. В офисе были свободны все сотрудники, по талону я попала сразу к сотруднику Ксении. Она была...
Отзыв
Сегодня обратилась в отделение банка по адресу проспект Андропова 18 к 1 , попала по талону к сотруднику Елене, вопрос был в открытие счета, работа прошла быстро , все было понятно...
Оформление кредитной карты
Добрый день, сегодня 19.12.2024года в районе 12.40-13.00 была в отделение МТС банка по адресу г. Сочи, ул. Карла Маркса, 20, приходила в салон сотовой связи, но сотрудник Б-ко...