Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы провели проверку на основании обстоятельств, указанных Вами в отзыве. Сообщаем, что банк не является стороной договора заключенного между Вами и дилерским центром. Относительно процентной ставки сообщаем, что до заключения Договора, Банк довел до Вашего сведения необходимую информацию об условиях Договора, в том числе о процентной ставке, заключенных услугах и порядке погашения. Решение об оформлении Договора принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей подписью. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). Относительно Вашего обращения на горячую линию Банка, сообщаем, что нами прослушан диалог с сотрудником от 06.11.2024. Консультация сотрудника предоставлена в полном соответствии с Общими Условиями Банка. Отметим, что первые 30 дней с момента оформления кредитного договора Вы имеете возможность заказать частичное или полное погашение кредита на удобный для Вас день (за исключением выходных и праздничных дней). Мы всегда стараемся пойти навстречу клиенту там, где это возможно. Поэтому, для урегулирования вопроса с Вами связался сотрудник Банка 08.11.2024 и оформил заказ полного погашения кредита на желаемую дату. Будем рады получить от Вас комментарий о решении Вашего вопроса или изменении оценки в положительную сторону. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»