Консультация на горячей линии и открытие вклада

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать.

 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на горячую линию Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ). Со специалистом меня соединили довольно быстро. Специалист женщина(имени к сожалению не запомнил) терпеливо выслушала мои требования по вкладу и помогла подобрать мне самый выгодный для меня вклад на короткий срок - АТБ. Вклад (без пополнения и снятия) под 21,3 % годовых, пояснив что при для некоторых категорий вкладчиков возможна увеличения ставки до 21,5%, но я не придал тогда этому значение, так как не думал, что отношусь к таковым. Она по моей просьбе также подобрала мне наиболее удобное для открытие вклада отделение банка, где лучше открыть вклад, чтобы там работала касса (для внесения наличных) и чтобы оно было ближе всего от банка, где я собирался снимать деньги, рассказа о графике работы этого отделения! По моей просьбе выяснила, хотя ей при этом приходилось отлучаться на некоторое время для уточнения информации, когда точно закончится вклад открытый определённого числа, чтобы выбрать день для открытия вклада, чтобы окончание вклада не выпадало на выходной или праздничный день. При этом мне никаких других продуктов типа кредитов, карт или страховок не навязывалось, а выполнялись только мои требования и условия. Так же мне было разъяснено за сколько дней заказывать наличные деньги для получении их в кассе и дан совет установить кодовое слово при открытии вклада в отделении банка для упрощения впоследствии работы с банком через горячую линию.

    После чего, воспользовавшись вышеуказанной информацией, я сняв деньги по закрывшемуся вкладу в другом банке, 06.11.2024 около 11 часов 15 минут по барнаульскому времени, пешком, потратив примерно 7-8 минут, добрался до отделения Азиатско-Тихоокеннского банка, расположенного в г. Барнауле по адресу: 

пр-т Социалистический, д. 117. Там сразу без всякой очереди я открыл АТБ. Вклад (без пополнения и снятия).При открытии вклада сотрудница банка внимательно выслушав мои требования по вкладу, предупредила меня, что работает совсем недавно и будет если что консультироваться у коллег. Она быстро оформила необходимые документы, выдав мне вторые экземпляры и памятку о том, как не стать жертвой телефонных мошенников, поместив мои документы в мультифору, и я внёс деньги через кассу. Так же с помощью другой сотрудницы было установлено кодовое слово. При этом никаких дополнительный продуктов и услуг мне на навязывалось, карту мне всучить не пытались, смартфона для открытия вклада не требовали. Вся процедура по открытию вклада, внесению денег и установке кодового слова прошла очень быстро, а сотрудники банка вели себя со мной учтиво и вежливо. Вскоре, после открытия вклада и внесения денег, мне поступили две бесплатные СМС об открытии договора вклада и зачислении денег по договору вклада. Кроме того, приятной неожиданностью для меня стало, что вклад для меня открылся не под 21,3 % как я просил открыть, а под 21,5% годовых, так как я попал в льготную категорию вкладчиков, о чём мне сразу же сообщила сотрудница банка оформлявшая вклад. Я проверил в договоре действительно указана процентная ставка 21,5% годовых ! 

 Таким образом, в этот раз Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ) оставил у меня хорошее впечатление и я решил написать этот отзыв, хотя обычно пишу отрицательные отзывы ! 

 Информация о звонке на горячую линию банка выделена красным цветом в приобщённой к отзыву детализации