Пенза г

07.11.2024 09:54
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить специалиста Шамшина Сергея Сергеевича, с которым консультировался по вопросу погашения просроченной задолженности.

Я там пропустил пару платежей (так уж вышло простите).

15.10.2024 мы с ним общались, он мне сообщил что от Банка есть предложение по отмене начисленных штрафов за пропуски при условии что в этот же день внесу хотя бы часть просрочки.

Я в тот же день внёс 10 тысяч, сотрудник не обманул неустойку отменил.

Пришло смс-уведомление.

Внезапно, неожиданно, приятно.

Хорошие предложения иногда озвучиваете=)

Дальше обязательно решим по оплате оставшейся суммы

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-07T12:20:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Рассрочка по кредиту

Оценка 5

Спасибо банку Русский стандарт и его сотрудникам за вежливое и корректное общение. Сделали рассрочку но просроченному кредиту. Разбили удобными платежами, без процентов и комиссий... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность

Оценка 5

добрый день! с недавних пор появились проблемы с финансами, появилась просрочка. сотрудник З-ов Эдуард вышел со мной на связ и помог решить вопрос с просрочкой. Сотрудник лояльный... Читать полностью

31.12.2024

Виталий постоянно выручает

Оценка 5

Я хотела бы написать отзыв о сотруднике банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Который занимается клиентами с просроченными платежами. Ранее он мне уже помогал выводил с просрочки... Читать полностью

25.12.2024

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день, у меня возникла трудная финансовая ситуация, стало проблематично оплачивать кредит, появились просрочки платежей, со мной связался специалист отдела взыскания Д-ев... Читать полностью

21.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Всем доброго дня. Хочу выразить сотруднику банка Русский Стандарт Л-ву Евгению А. благодарность в решение вопроса по оплате долга. У меня образовалась задолжность в связи... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт в Волгограде на адресу проспект Ленина, 2 для погашения кредита и задолженности, специалисты помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность

Оценка 5

11.12.2024 обращалась в отделение банка в городе Стерлитамак по улице Худайбердина 19 а. Меня обслуживала кредитный менеджер Зубкова Светлана. Мне предложили сделать выкуп долга... Читать полностью

11.12.2024