Сегодня обратился к чату за помощью, хотел пригласить друга по дебетовой карте и увидел акцию: Деньги за приглашения друга. Стало интересно. Обратился в чат с просьбой, чтобы мне рассказали как работает акция и сразу же вызвал оператора, т.к. бот для решения для этого вопроса не подходит!
Буквально через минуту ко мне подключился оператор Никита и сказал: Что конкретно меня интересует! Мне было интересно было узнать месячный лимит, оператор Никита отшел на несколько минут и вернулся с ответом. Он объеснил, что мой месячный лимит состовляет 50000 рублей по дебетовым картам. Все сразу стало понятно! Далее мне стало интересно за рекомендацию получаю 300 рублей и также задал этот вопрос в чате. Оператор Никита через несколько минут ответил, что нужно дождаться совершенолетия, чтобы получать не 300, а 1000 рублей. Стало все ясно!
Всю подробную информацию от оператора Никиты по моему вопросу я узнал быстро и ясно, без лишней не нужной информации, я благодарен ему за это, и в целом банку, что прям в приложение можно быстро обратиться к оператору. Обращение в онлайн чате было проведено 7 ноября 2024 года 11:14, уже в это же время получил первый ответ! Очень оперативно работают! Спасибо большое за помощь, Никита!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Щепетильная, старательная помощь специалиста технической поддержки
По специфике своей работы теперь часто будет нужно отправлять денежные средства и оплачивать услуги с подтверждением платежа квитанцией. 4 февраля 2025 года в 17:19 в чате...
Помощь оператора в получении справки для госслужащих
Возможности посещать офис Альфа банка нет, так как я работаю и отпроситься трудно. Очень выручает, что Альфа-Банк предоставляет возможность решить вопросы онлайн. Не смотря...
Оплата с Alfa Pay
Здравствуйте! Я увидела в приложении Alfa банка информацию, размещенную под дебетовой картой: «Получайте кешбек за оплату с Alfa pay». Информации какой именно возможно получить...
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Спасибо сотруднику за решение проблемы
Хочу поблагодарить сотрудника чата Софью за решение моей проблемы, качественную и быструю консультацию и вежливое общение! 4 февраля в 9.37 обратился в мобильном приложении банка...