Неработающие банкоматы и некомпетентная техподдержка
Постоянно пользовался одним и тем же банкоматом для самоинкасации, пока 06.10.24, при нажатии на кнопку "Бескарточные сервисы" экран не ста тал белым, с единственным сообщением - Cant reach the page. Я позвонил в поддержку, они подсказали где посмотреть номер банкомата (213134), после чего сообщили, что в банкомате закончилась бумага (странно не правда ли). Ну ок, я воспользовался другим банкоматом. Сегодня вновь посетил банкомат № 213134 и там все та же проблема. В расстроенных чувствах я описал ситуацию в чате клиент-банка, после смены оператора я получил просьбу описать проблему подробнее, я с досадой написал еще раз номер банкомата, свои действия и ошибку к которой они привели, на что оператор предложил мне написать письмо о ситуации по спецссылке, которая предусмотрена для обращения в офис обслуживания по вопросам Банк-клиента, вместо того, чтоб сделать заявку на проверку злосчастного банкомата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об РКО Альфа-Банка
Бесплатно открыли юрлицо
Обратился с вопросом об открытии юридического лица в мае 2023 года. Менеджер Елена О. взяла всю волокиту в свои руки, заполнила анкету, все необходимые документы и заявка была...
Комфортное открытие расчëтного счëта
Мне 17 лет, решил заняться бизнесом и открыл ИП. Позвонил на горячую линию банка, и там мне подсказали, что сделать это можно только в МФЦ. После официального оформления меня, как...
Подключили РКО
Открывал для своего ИП расчетный счет 29 ноября 2024 года в отделении Альфа банка в городе Лысьва. Сотрудник банка Игорь Владимирович помог с открытием расчетного счета, оформил...
Расчётный счёт от Альфа-Банка - интересное предложение
Я занимаюсь предпринимательской деятельностью более 25 лет, и моё направление - это торговля розничная зоотоварами. По роду своей деятельности расчёты всегда производились за...
Открытие расчётного счета для ИП
Заявку на открытие расчётного счета я заполняла онлайн. На следующий день договорились с представителем банка о встрече и подписании договора по моему месту жительства. 23 ноября...
Открытие р/с в банке, курьер Владимир
26.10.24 заказала в банке открытие расчетного счета для своего бизнеса. Банк назначил встречус курьером 28.10.24. Пришло СМС с телефоном и именем курьера. Его звали Владимир. 28...
Открытие расчётного счёта по реферальной ссылке с отличными бонусами
Добрый день. 7 октября 2024 г. по реферальной ссылке открыл расчётный счёт в Альфа Банке на очень выгодных условиях. Представитель банка приехал быстро. Оформил мне дебетовую...