После миграции моего ИИС из АО "Открытие Брокер" я лишена возможности распоряжаться своими активами на счете
АО «Открытие Брокер» 17 мая 2024 года присоединилось к ПАО Банк «ФК Открытие» в рамках процедуры реорганизации. В результате мой ИИС был переведен в ПАО Банк "ФК Открытие".
Я фактически лишена возможности совершать операции по счету, такая возможность брокером мне не предоставляется (не предусмотрена, как мне объяснили). При этом после перевода активов в ПАО Банк «ФК Открытие» мне стали регулярно выставлять счета за хранение бумаг на счете ИИС (данная комиссия введена только для тех счетов, по которым отсутствуют операции с ценными бумагами). Причем оплачивать эти необоснованно выставленные счета почему-то нужно самому, со своего банковского счета, при том что на счете ИИС находятся, в том числе, значительные денежные средства, доступа к которым я фактически лишена.
В ликвидированном АО "Открытие Брокер" я обслуживалась по тарифу, не предусматривавшему никаких комиссий по счету при отсутствии операций по нему.
Таким образом, ПАО Банк "ФК Открытие", являясь правопреемником брокера, с которым я заключала договор, в одностороннем порядке изменил условия тарифа, по которому я обслуживалась, необоснованно выставляет счета на оплату комиссии, условия начисления которой зависят от действий (бездействия) самого банка, чем грубо нарушает мои законные права.
Мое обращение (претензия) больше месяца остается без ответа. Я хочу закрыть ИИС переводом активов к другому брокеру, но сделать этого, как мне сообщили, тоже не могу до тех пор, пока не произведу оплату ранее выставленных банком счетов за хранение бумаг на счете ИИС. При этом недавно мне пришло смс, из которого следует, что в случае, если до 17.11 я не переведу активы другому брокеру, мой ИИС будет закрыт банком в одностороннем порядке.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...