Поддержка помогла разобраться с условиями кредитования

08.11.2024 20:06
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту мне отвечают сотрудники банка, котрые подробно мне расписали, какие суммы и на какие сроки я могу получить займ, а также рассказали мне про процентную ставку по данному продукту и про объект залога. Во время нашей беседы все сотрудники были довольно вежливыми и пунктуальными, отвечали очень быстро и кратко. Всем работникам поддержки (Екатерина, Анна, Анастасия) спасибо за помощь, а банку желаю дальнейшего развития и успехов!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T14:29:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
259 946
отзыва
242 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

В очередной раз поддержка помогла мне с вопросами

Оценка 5

Всем здравствуйте, искал для покупки автомобиля кредит или автокредит. 06.11 в 21:31 я написал в поддержку альфа банка, чтобы уточнить возможность получения кредитов в данном... Читать полностью

08.11.2024

Автокредит

Оценка 5

Приветствую , летом задумывался над покупкой авто , но нужной суммы на руках не было , а интересные варианты уходят быстро . 26 июля 2024 создал заявку на автокредит в онлайн... Читать полностью

07.11.2024

Автокредит в Альфа-Банке

Оценка 5

7 ноября в 12:30 я обратился в онлайн-банк в чате с целью узнать о автокредите в Альфа-банке для его оформления в случае подходящих мне условий. В 12:31 мне оперативно ответила... Читать полностью

07.11.2024

Отличная поддержка и выгодные условия по кредитам

Оценка 5

Здравствуйте, в связи с планами на покупку автомобиля выбирал лучшие предложения от банков по кредитованию. В приложении альфабанка мне высвечивались рекламные предложения... Читать полностью

05.11.2024

Обзор на получение информации по автокредиту

Оценка 5

Добрый день, хотел бы описать работу онлайн помощника в приложении Альфа банк, мобильный банк, онлайн помощник ( не робот) выходит на связь в течении 3 минут и отвечает на все... Читать полностью

29.10.2024

Очень быстро и понятно

Оценка 5

Оставил заявку через сайт продажи авто. Через 10 минут, пришла смс о том что кредит одобрен. Тут же назначен визит представителя прямо на работу, в удобное для меня время. Приехал... Читать полностью

26.10.2024

Информация об автокредите

Оценка 5

Планирую купить поддержанное авто в автокредит. Давно пользуюсь Альф-банком поэтому хочу оформить здесь, но не мог найти в приложении нужной информации так как недостаточно обладаю... Читать полностью

18.10.2024