Банк 3 недели без всяких уведомлений блокирует поступления на мой счет и не сообщает причины
Пользуюсь Т-банком более полутора лет, подключен интернет-эквайринг для расчета с клиентами моего бьюти-коворкинга. Клиенты арендовали рабочие места, рассчитывались онлайн через интеграцию Yclients и интернет-эквайринг Т-банка. Клиенты в своем большинстве ИП и самозанятые.
Начиная с октября месяца стал замечать, что денежные средства с Кассы Т-Банка стали перечисляться на моей рассчетный счет в Т-банке не в полном объеме. Т.к. постоянно занят бизнесом, не всегда отслеживаю этот момент, иногда бывают задержки в переводах и другое.
Начиная с ноября месяца отметил что Т-Банк вообще перестал совершать переводы заработанных мною денежных средств на рассчетный счет. Я обратился в поддержку, ничего конкретного мне не ответили, нет уведомлений о блокировке/приостановке/заморозке счета.
Поддержка отказывается мне сообщить почему мне недоступны мои деньги и отказывается уведомить о данном факте!
В настоящий момент времени мой небольшой бизнес находится под угрозой закрытия, т.к. мне нечем платить аренду + коммунальные платежи. Я проверил все письма, все почтовые ящики, все доступные каналы связи, ни по одному из них нет уведомлений о блокировке моих средств. Дополнительно хочу отметить что до конца даже не могу быть уверен, с какого момента Банк практикует это безобразие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Виктория Т-банк Профессионал своего дела
В ноябре 2024 года обратилась в Т-банк за помощью в регистрации ИП Менеджер Виктория Очень чётко и понятно ответила на все вопросы, через день строго в назначенное время приехал...
Качественная консультация
Благодарю сотрудника Т-Банка Субботину Евгению за консультацию по открытию ИП и всеми сервисами, которыми можно пользоваться. Консультация длилась больше часа и я теперь знаю...
Прекрасный сотрудник поддержки!
Я хочу написать второй отзыв для этого прекрасного сотрудника, чтобы его отблагодарить, так как обратилась я дважды, по разным вопросам и дважды получила отличную помощь! Валерий...
Грамотно решен вопрос
Благодарю за помощь в решении вопроса по функции рассрочек и кредитования для клиентов, Макара. У меня задвоилась заявка и пришел отказ в оформлении рассрочек, позвонила на горячую...
Поддержка и решение проблемы
Я, начинающий предприниматель... Многое еще не понятно в сложной работе, поэтому очень переживала когда служба безопасности банка сообщила о проверке в моем торгово-сервисном...
Объяснено так что не понять сложно
Обратился как ИПшник, на счёт Интернет-эквайринг, не было понятно как мне настроить свой сайт для интеграции с Т-Банком, Сергей в ТП банка объяснил всё так что не понять было...
Понравилось обслуживание
Давно работаем с этим банком , все устраивает. помог Ярослав номер 8****9 спасибо за терпеливое обслуживание, да все понравилось , всё доходчиво и конкретно объяснялось ,спасибо...