Отличный банк с решением проблем за минуту без похода в офис

09.11.2024 17:59
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

приобрел автомобиль в рассрочку по карте халва, оформление было юыстрое и без всяких навязанных услуг. С халвой столкнулся впервые и как оказалось через месяц нарушил условия беспроцентного периода оплатив покупку в рассрочку не у партнера банка. комиссия составила более 2000р, что меня удивило. обратился в онлайн поддержку в приложении и в рамках программы лояльности мне эту сумму вернули за пару минут) также радует кешбек 10%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T23:30:59+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты всей переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 20.01.2025 Скриншоты получили, спасибо. Оценку зачли.
user-72418385431
2024-11-29T12:54:29+03:00
Скриншоты приложил
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-15T16:54:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 110
отзыва
23 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Благодарю оператора Совкомбанка М-на Айдара за быстрое профессиональное решение моего вопроса о недостаточном начислении кэшбека. 09.04.2025 вопрос решён без лишних вопросов и даже... Читать полностью

09.04.2025

Помогли оперативно решить проблему!

Оценка 5

Обратился в службу поддержки картыихалвы от Совком банка после оформления рассрочки(кредитной карты). В магазине почему то нет информации о том, что они не являются партнёром в... Читать полностью

09.04.2025

Лояльный банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Симонову Никите, за то, что быстро решил мою проблему, написала по поводу,что по ошибке подключила подписку на год, он сразу решил мою проблему... Читать полностью

09.04.2025

Оператор направил на реферальную ссылку по Акции пригласите и заработайте

Оценка 5

Обращение в чат 9.04.2025 год в 17:30 - 18:00. Вопрос. В приложении для компьютера не могла найти реферальную ссылку Акции друга и заработать , данный отзыв напрвлен на... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Планировалась дорогая покупка в магазине оптики. Хотелось получить максимальный кэшбэк. По картам других банков это было максимум 5 процентов, категория медицина. по карте Халва... Читать полностью

09.04.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат мобильного приложения для уточнения, верно ли начислен был кешбек за отчётный период за покупки. По моим подсчётам сумма должна была быть другая. К... Читать полностью

09.04.2025

Консультация в онлайн-чате

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка уже давно: сначала оформила карту рассрочки "Халва", через некоторое время оформила для детей дебетовые карты "Халвенок", а также вклад. При любых... Читать полностью

09.04.2025