Супер оператор

10.11.2024 17:51
53
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не начислили бонусы по акции «Кешбэк на всё самое важное» за ноябрь . Обратилась в службу поддержки в приложении. Там, как обычно, добиться соединения с человеком невозможно. Обратился в чат в сообществе соцсети. Там достаточно быстро ответили и перезвонили. В разговоре выяснили, что все условия для начисления бонусов выполнены, и взяли время на дополнительную проверку. Через 3 дня бонусы были начислены. То есть в целом поддержка немного медлительно, но решает вопросы.
Отдельно хочу поблагодарить банк за такую акцию и выгодные предложения по другим продуктам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-10T17:54:24+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,22
средняя оценка
16%
решено проблем
318
отзыва
274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Дебетовая карта

Оценка 5

Дебетовая карта, начисления кешбека, платежи и т. п ...... Всё хорошо ..... без комиссии проходит оплата услуг быстро всегда начисляется кешбеки ....... есть и другие виды карт... Читать полностью

04.11.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

добрый день, Я 21.12.2022 делал перевод в банке АТБ у мэнеджера В-ва Хофиза Х. хочу оставить положительный отзыв. Он обьяснил все четко и рассказывал про комиссию за переводов, а... Читать полностью

21.12.2022

Вклад онлайн

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия помогла мне открыть вклад в приложении, что бы была... Читать полностью

05.12.2022

Оператор лучше бота

Оценка 4

Давно являюсь клиентом банка, более 5 лет. Все стабильно, хорошо. Чуть меньше года начала пользоваться мобильным приложением- удобно отслеживать проценты со вкладов, начисляемые... Читать полностью

21.11.2022

Самые быстрые инвойсы в Японию

Оценка 5

Очень рад что в нашем городе открылся филиал АТБ. До этого приходилось ездить в другой город за 350км. Выгодный курс перевода рубля в японскую йену, платежи доходят уже на... Читать полностью

24.10.2022

Атб-счёт

Оценка 5

14.09.2022 года обратилась в отделение банка АТБ по адресу г. Омск, 10 лет Октября, 105, хотела подобрать накопительный счёт. Понравился коллектив: отзывчивые, улыбчивые, ухоженные... Читать полностью

17.09.2022