Сбер НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ДЕНЬГИ со вклада по свидетельству о праве на наследство

11.11.2024 11:53
447
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.10.2024 г я обратилась в офис Сбербанка № 9055/0703 ,как наследник. Все надлежащие документы были мной предоставлены. Операционист сказала ,что оформила заявку на выплату и денежные ср-ва со вклада ( все лишь пенсия) будут переведены на мой счет в течении 15 дней. Прошло 15 дней, денег нет. Я опять обратилась в офис банка. Мне сказали,что по моей операции произошел СБОЙ! И что они решат данный вопрос в течении 3 дней, составили претензию , по которой пришло сообщение ,что ее будут рассматривать до 26.11.2024 г. ВЫПИСКУ ПО ВКЛАДУ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ! Вопрос: на каком основании ? Почему Сбер нарушает все законы ГК РФ ? Я требую перевести причитающиеся мне средства на мой расчетный счет, предоставить выписку по вкладу ( на который я имею право ,в связи в вступлением в наследование)за текущий год по настоящее время. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-14T09:14:03+03:00
Здравствуйте! По техническим причинам сотрудники при вашем посещении не смогли произвести выплату наследства. На настоящий момент деньги перечислены. Извините за ситуацию🙏 Буду благодарна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024