Добрый день!
Я записалась на приём к терапевту через Госуслуги.
После этого мне позвонили с ГУ, чтобы подтвердить запись и попросили назвать код подтверждения. Я даже не думала, что сейчас мошенники используют подобные схемы. После этого мне сказали, что на меня оформили кредит в МТС-Банке, ВТБ и ОТП. Я побежала по всем банкам выяснять подробности. Самым последним был МТС-Банк. Я пришла под вечер уставшая и расстроенная. Сотрудник Анна отнеслась ко мне с особым пониманием, предложила чай. Проверила всю информацию, заверила, что никаких заявок на меня не подавали. Посоветовала оформить карту, чтобы я всегда могла видеть информацию по своим счетам и иметь к ним доступ. Также мне понравилась сама карта, таких у меня ещё не было. Меня очень впечатлило такое отношение! Никаких насмешек или ухмылок, как в других банках.
Огромное спасибо Анне за её тёплое отношение и помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Я выбираю МТС банк
Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате...
Отличное обслуживание!
Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили...
Быстрота и конкретика ответа
Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую...
Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?
14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы...
Как получить повышенный кэшбек?
13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный...
Выгодная карта
18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту...
Отличная работа поддержки
Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне...