Нет информации по ранее поданному обращению

12.11.2024 14:20
2505
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

12.11.2024 г. мною в ДО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" г Воронеж, ул Генерала Лизюкова, д 38, помещ II была представлена нотариальная довренность для снятия денег со вклада. Моему обращению был назачен № 83573499 от 12.11.2024 г.

Так как я не являюсь клиентом вашего банка, то отслеживать статусы моего обращения не могу. В чате "опытный специалист" Г-ва Анна, видимо для галочки, позадавала мне вопросы и исчезла из чата. Прошу дать мне информацию по моему обращению.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-13T13:28:27+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. Выплата денежных средств представителю Клиента осуществляется после проведения юридической проверки предоставленных документов, в соответствии с установленными в Банке процедурами, а также действующим законодательством РФ. На текущую дату после завершения юридической проверки с Вами уже связался представитель Банка. Для получения денежных средств Вы уже обратились в наш офис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-450916697191
2024-11-12T17:35:01+03:00
Совкомбанк,проблему прошу считать решенной. Вопросов и претензий к работе сотрудников Совкомбанка не имею. Особая благодарность сотруднику офиса ДО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Х-на Анна за профессионализм!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Дополнительный процент по вкладу

Оценка 5

05 ноября 2024 года в 8ч 11мин. я обратилась в Совкомбанк с вопросом, почему мне не начислен дополнительный один процент по окончании срока вклада. Консультант банка Прошин Игорь... Читать полностью

05.11.2024

Открытие вклада удобный

Оценка 5

12.06.24 г в контактном центре оператор Юлия профессионально и подробно проконсультировала меня,а затем открыла мне вклад Удобный под 15.6% на 1 месяц с пролонгацией вклада и... Читать полностью

05.11.2024

% по вкладу

Оценка 5

Обратилась в чат за консультацией по досрочному закрытию вклада ( сколько потеряю % и сколько получу) , молодой человек - консультант Забота Антон рассказал мне и проконсультировал... Читать полностью

05.11.2024

Закрыли счёт и прояснили моменты

Оценка 5

Обратился в банк через мобильное приложение в чате. У меня был открыт вклад, он уже закрыт, но почему-то счёт остался. Необходимо его закрыть чтобы не было ненужных счетов. Меня... Читать полностью

04.11.2024

Специалист онлайн-чата сориентировал по моему вопросу о последних изменениях ставок по вкладам

Оценка 5

04 ноября 2024 года в 18:37 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела уведомление о повышении ставок по вкладам. Поскольку ранее совсем недавно уже оформила депозит... Читать полностью

04.11.2024

Выгодный долгосрочный вклад

Оценка 5

Я уже давно сотрудничаю с Совкомбанком. У меня здесь карта рассрочки Халва и я стараюсь пользоваться всеми преимуществами, которые предлагает банк. Так, недавно я получила СМС от... Читать полностью

04.11.2024

Вопрос открытия вклада при переходе из другого банка в Совкомбанк

Оценка 5

Сегодня решил позвонить на горячую линию Совкомбанка, так неоднократно видел сообщения о слиянии двух банков в один - Совкомбанк. Мы пенсионеры и подбираем себе специальные вклады... Читать полностью

04.11.2024