Нет информации по ранее поданному обращению

12.11.2024 14:20
4681
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

12.11.2024 г. мною в ДО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" г Воронеж, ул Генерала Лизюкова, д 38, помещ II была представлена нотариальная довренность для снятия денег со вклада. Моему обращению был назачен № 83573499 от 12.11.2024 г.

Так как я не являюсь клиентом вашего банка, то отслеживать статусы моего обращения не могу. В чате "опытный специалист" Г-ва Анна, видимо для галочки, позадавала мне вопросы и исчезла из чата. Прошу дать мне информацию по моему обращению.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-13T13:28:27+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. Выплата денежных средств представителю Клиента осуществляется после проведения юридической проверки предоставленных документов, в соответствии с установленными в Банке процедурами, а также действующим законодательством РФ. На текущую дату после завершения юридической проверки с Вами уже связался представитель Банка. Для получения денежных средств Вы уже обратились в наш офис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-450916697191
2024-11-12T17:35:01+03:00
Совкомбанк,проблему прошу считать решенной. Вопросов и претензий к работе сотрудников Совкомбанка не имею. Особая благодарность сотруднику офиса ДО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Х-на Анна за профессионализм!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос решён!

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка много лет, и никогда он меня не подводил, выполнял все условия договора.  Решила и в этот раз открыть новый вклад именно в уважаемом Совкомбанке... Читать полностью

24.12.2024

Трудная ситуации

Оценка 5

Мне понадобились деньги для покупки подарков ,на Новый год. Нужно было вывести некоторую сумму со вклада в Совкомбанке,а остаток переоформить на новый срок. Сделать эту операцию... Читать полностью

24.12.2024

Вклад в рублях и валюте

Оценка 5

Перед новым годом решила сделать вклады. Возник вопрос, какое отделение работает и с рублями и с валютой. Я пенсионер и мне не всегда удобно пользоваться чатом, чтобы получить... Читать полностью

24.12.2024

Консультации по вкладам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 24.12.2024 я обратился в чат поддержку Совкомбанка, меня интересовало открытие вклада. В 14.21 мне ответил сотрудник банка Алабин Руслан, я попросил его... Читать полностью

24.12.2024

Мой опыт общения со службой поддержки: профессионализм и внимательность на уровне

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со службой поддержки банка Совкомбанк. Я обращался с рядом вопросов по поводу вклада "Удобный", и был приятно удивлён... Читать полностью

24.12.2024

Уточнили условия начисления % в онлайн-чате

Оценка 5

Оформила вклад в Совкомбанк на 3 года, а позже заметила, что у оформила вклад без капитализации процентов, - а ведь с ним реальная ставка, а следовательно и доход, будет выше. Как... Читать полностью

24.12.2024

Открыть вклад

Оценка 4

Хотел узнать сколько можно будет дополнительно получить дохода открыв вклад на год. Менеджер предложил открыть вклад "Удобный" с процентной ставкой 22%что в принципе не плохо. Есть... Читать полностью

24.12.2024