Чудо чудесное

12.11.2024 17:02
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно стала пользоваться картой альфаБанка блин я не знала что она такая удобная , столько всяких плюшек опций, в итоге заказала кредитку на столько все понравилось привезли ее чуть ли не на следующий день сотрудник был вежливый тактичный молодой человек прям душка, помог мне обновить приложение и ответил на все все мои вопросы. Спустя наверное месяц я увидела что можно заказать стик на телефон чтоб оплачивать им (у меня айфон и эпл-пэй не работает) тоже привезли быстро, девушка молодая добрая и милая все показала рассказала, дала даже свой номер если вдруг возникнут вопросы чтоб я могла связаться с ней, что в итоге мне и понадобилось и она мне все досконально раздувала и до меня дошло что и как надо делать 😂

короче вывод такой , что сотрудники милые условия у банка чудесные и скорость обслуживания на высоте.Я в первые довольна всем, хотя обычно вредная и дтошная, тут ни нашла к чему придраться 😄

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T15:01:07+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. «Молодой человек прям душка, помог мне обновить приложение и ответил на все все мои вопросы», – автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о данной ситуации? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Уточните дату обращения. 12.12.2024 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-22T05:16:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Большое спасибо Альфа банк

Оценка 5

Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали... Читать полностью

25.12.2024

Отзыв на курьера альфа банка

Оценка 5

Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое... Читать полностью

24.12.2024

Пакет услуг

Оценка 5

24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен... Читать полностью

24.12.2024

Карта от Альфа-банка=Лучшая карта

Оценка 5

25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и... Читать полностью

24.12.2024

Моя оценка работы технической поддержки

Оценка 5

На днях мне нужно было узнать баланс на карте, и посмотреть его я решил в банкомате ПСБ. Я не знал что за просмотр баланса в банкоматах партнёров берется комиссия 30₽. И... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка в чате

Оценка 5

Здравствуйте, я достаточно новый клиент Альфа Банка и 15 декабря обратилась в чат с вопросом выплаты бонуса за рекомендацию друга ! оператор Алла сразу же проверила информацию и... Читать полностью

24.12.2024