Отвратительно
На предприятии с числом сотрудников 2,5 тыс.чел сотрудники банка ВТБ начали выдавать новые карты в порядке живой очереди. Я стоял пару дней и получил заветную карту. Для этого мне пришлось подписать бумагу, где я соглашаюсь на выдачу мне кредита без моего личного присутствия (что? Да!)
Новую карту я, в итоге, получил Только она не работала. В мобильном приложении она называлась "карта для жизни" и была не активной.
Я обратился в банк. Сказали "Ждите, она активируется".
Я ждал, потом слег с пневмонией и когда пришел в себя, обнаружил, что карта из приложения пропала. Я задал вопрос в чате и мне ответили, что она уничтожена (хотя, она лежит в моем кошельке).
Для чего нужны были пытки очередями и раздача новых карт при работающих картах Открытия - загадка, не поддающаяся логическому осмыслению. Теперь зарплата мне приходит на счёт без карты и я перевожу ее в другой банк. Карта ВТБ так и не работает. Но за то я письменно согласен на получение кредита без моего присутствия. Возможно, все так и задумывалось.
Отвратительно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Оперативное и качественное решение вопрос
Захотел выпустить карту, с ботом выпустил не ту и пришлось уже с оператором 70251896 закрывать. Потом оперативно помог выпустить новую карту мир и организовать ее доставку. Все...
Кэшбэк
Здравствуйте. Сегодня 08.12.2014 в 9:59 заметила , что у меня не начисляется кэшбэк за мои покупки. Обратилась к оператору и ко мне подключилась Мария. Уточнила всё и сказала...
Помощь оператора
Сегодня 7 декабря, примерно в 15.30 списалась с моего счета сумма 250р., хотя я никаких операций по карте не совершала. Увидела я это только в 20ч вечера. Сразу написала в чат с...
Оператор Мария - 70259681
В приложении "Матч" оформил подписку на один год. Надеялся на кешбэк по выбранной категории "Цифровой контент" - 10 процентов, но оплата прошла по МСС коду "Услуга связи...
Потеря карты
Потерял доступ к банку приложению втб, оперативно по колл-центру 70198101 Глеб помог решить вопрос безопасно в личном кабинете с ипотекой, а также восстановить утерянную карту...
Здесь вас ждут!
Обратился в офис банка ВТБ города Мончегорска для получения дебетовой карты. При входе в офис встретила симпатичная девушка, которая подсказала мне дальнейшие действия. Ожелание...
Начисление кэшбека
В октябре увидела акцию 25% кэшбека за оплату на маркетплейсах, должен был зачислиться автоматически до конца ноябре, и к сожалению этого не произошло. Написала в чат, Елена...