Благодарность

12.11.2024 17:32
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился 08 ноября 2024 г. в офис Краснодар ул. Будённого д. 142 к специалисту Юлии поменять паспортные данные в банке, в связи с заменой паспорта. Очень вежливо и грамотно обслуживание, Юлия быстро в течении 10 минут мне всё сделала, очереди не было, комфортный офис, я очень доволен обслуживанием. Все условия по карте устраивают, банк рекомендую друзьям и близким. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-12T17:53:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Здорово, что вы это оценили при работе с Юлией.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 775
отзыва
8 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отделение на Вайнера, 12 в Екатеринбурге

Оценка 5

При обращении в контакт-центр, сказали, что наиболее быстро решить мой вопрос можно через обращение в отделение банка. В итоге, шла в отделение за одной услугой, но при... Читать полностью

15.11.2024

Быстрая и качественная работа сотрудника службы поддержки в чате

Оценка 5

В начале ноября в разговоре с моим хорошим другом у него возник вопрос - в каком банке можно открыть накопительный счет с хорошим процентом на ежедневный остаток. Я, как давний... Читать полностью

15.11.2024

Общение с ТП в чате личного кабинета МТС Банк

Оценка 4

Пользуюсь картами МТС Банк уже несколько лет. У меня есть и кредитная, и дебетовая карты. Периодически открываю накопительный счёт. Часто участвую в предлагаемых акциях. Поэтому и... Читать полностью

12.11.2024

Акция от банка

Оценка 5

10 ноября зайдя в приложение банка я увидела акцию по моей карте. Если сделать пять покупок от 100р. каждая, то мне обещали вернуть 500р. кэшбэка. Я совершила покупки и не... Читать полностью

12.11.2024

Помощь с премиум картой

Оценка 5

10 ноября в 16:40 я обратился в чат поддержки банка, чтобы узнать, как оформить премиум карту. Я хотел узнать об этой карте подробнее. Мне ответила сотрудница Анастасия. Очень... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность, отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, за оператору Дарье , ха решение моего вопроса в банке МТС, обратился в мобильном приложении в чат, 12.11.2024 в 10:16, Просил что бы мне полностью... Читать полностью

12.11.2024

Помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

Доброе время суток!  После того, как я стал клиентом МТС Банка, я решил открыть накопительный счёт с приветственной надбавкой. Однако, я случайно открыл два накопительных счета, и... Читать полностью

09.11.2024