Твари, верните мне мои деньги.Отзыв о ПочтаБанке: Ужасный опыт с онлайн-счетом
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с ПочтаБанком, который, к сожалению, заслуживает самой низкой оценки. Зарегистрировав новый онлайн-счет, я никогда не ожидал столкнуться с такими серьезными проблемами.
Мой работодатель перевел деньги в четверг вечером, и, ожидая их поступления, я с оптимизмом рассчитывал на помощь банка. Однако, когда наступил понедельник вечер, денег на счету не оказалось. Я не знал, что думать, и решил обратиться в банк. Мы с супругой потратили время на поездку в отделение, писали в онлайн-поддержку и даже пытались дозвониться до оператора. Все усилия оказались тщетными.
Каждый раз, когда я слышал 'ждите 3 дня' или 'подождите 5 дней', у меня возникало только одно желание – закричать от бессилия. Никакой ясности по срокам, никакой реальной помощи. К сожалению, поддержка услуги оказалась неэффективной, и дозвониться до операторов было практически невозможно. Это опыт, который я никогда раньше не испытывал, даже при работе с другими банками, такими как Альфа-Банк или Сбербанк.
В такой ситуации, когда затягивается поступление средств, у меня возникли серьёзные финансовые проблемы – я не знаю, как кормить детей, и при этом сталкиваюсь с непрофессионализмом и безразличием работников банка. Это просто неприемлемо!
С учетом всего вышесказанного, я, конечно, не планирую больше пользоваться услугами ПочтаБанка и буду настоятельно советовать своим коллегам и друзьям избегать этого учреждения. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать такой же судьбы. Лучше выбирать банки, где ценят своих клиентов и обеспечивают качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
В этом банке обманывают
26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате...
Блокировка карты
25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на...
Навязанная комиссия за смс информирование
В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...
Спасибо!
Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы...
Кешбэк в категории
Здравствуйте. В ноябре в мобильном банке получил предложение выбрать категории повышенного кешбэка на ноябрь, выбрал. Одной из категорий была 7% рестораны и фастфуд. Позже были...
Заблокировали карту и приложение
Почта банк 25.11.2024 года заблокировал мою карту и мобильное приложение за якобы "подозрительные операции". На самом деле я просто пыталась перевести деньги на Мутсубиси банк, что...