Дарья - PAY

13.11.2024 18:04
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Сегодня заметил что в приложение Т-Банка на моей карте горит знак Т- PAY. Потыкал, полазил вокруг и так нечего не понял. Написал в чат для уточнения, что это за зверь и с чем его едят. Тут мне на помощь пришла дарья и рассказала, что это сервис а-ля гугл/мир-пей, только не в отдельном приложенте а в самом личном кабинете банка! Так же уточнила, что без интернета можно провести до 10 оплат в сутки, если включить интернет, то лимит обновится. Так же сообщила, что до 1000 рублей оплата работает без разблокировки и что данный сервис обсолютно бесплатный! 

И так мне очень понравилось, что Дарья не просто отвечала на вопрос - это бесконтактная оплата, это бесплатно. А очень подробно и развернуть описывала возможности данной услуги и её ньюансы! 

Достаточно быстро отвечала, учитывая что ответы был развёрнутыми, сразу и этим экономя моё время, дабы не приходилось писать уточняющие вопросы! Хотелось бы сказать огромное Дарье за помощь, что помогла разобраться с моим вопросом и рассказала подробно как всё работает! 

Писал в чат 13.11.2024 Скрины переписки добавил. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-13T19:24:52+03:00
Здравствуйте. Стараемся сделать все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным. Дарья — большая молодец. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024