Отключение смс информирование по кредиту

13.11.2024 19:53
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 ноября 2024 в 19:17 обратилась в приложении Совкомбанк в чате онлайн, для отключения услуги информирование по кредиту. Сотрудников Кононов Иван в течении 15 минут решил мой вопрос и больше списаний не будет за данную услугу которая составляла 149 рублей в месяц . скриншоты переписки прилагаю в закрепе к 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-29T12:13:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Карта халва и рассрочка

Оценка 5

25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Карта рассрочки халва и бонусная программа

Оценка 5

02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно... Читать полностью

03.01.2025

Помогли с рассрочкой на товар

Оценка 5

Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета... Читать полностью

02.01.2025

Помогли получить промокод

Оценка 5

В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при... Читать полностью

01.01.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Очень удобно не выходя из дома совершать покупки, оплачивать услуги. В мобильном приложении Совкомбанка при оплате услуг ЖКХ комиссия не берется, поэтому я всегда оплачиваю ЖКХ... Читать полностью

27.12.2024

Изменение паспортных данных

Оценка 5

27 декабря 2024 года обратилась в чат с сообщением о замене паспорта.В работу подключилась специалист А. К-ва.Очень подробно написала,что нужно сделать, какие фото приложить нового... Читать полностью

27.12.2024

Комиссия за стикер

Оценка 4

В ноябре 2024 года взяла карту Халву , так как интересные выгодные условия , которых нет в других банках: можно снимать наличные в рассрочку без комиссии и рефинансирование делать... Читать полностью

27.12.2024