Сделка по ипотеке

14.11.2024 12:05
468
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. 
  • Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13 ноября с 9.20 часов и до 14.00 нам никак не могли оформить там сделку, терпение соответственно заканчивалось как и у нас так и у покупателя. Желание уже было прекратить это и перенести сделку. И мысли, что у Сбербанка никогда ничего не может пройти "гладко" опять нас настигла.... 
  • Но обратившись к знакомой, которая тоже работает в отделении сбербанка, она посоветовала нам подъехать в офис на Маркса 46 и обратиться к Проничевой Екатерине. Так как уже небыло сил и терпения сидеть и ждать в отделении Жукова, мы попросили нас перенаправить в Обнинск.
  • К нашему удивлению, приехав туда нас сразу принял менеджер, Екатерина, за 20-30 минут оформила сделку , которую в течении 5 часов нам не могли оформить. При этом объясняя всё покупателю и нам, так как оформлялась ипотека. Все вышли с кабинета довольные, не смотря на то что начиналось всё не очень... Ни у кого не осталось никаких вопросов, так как Екатерина всё всем объяснила. 
  • Огромное ещё раз спасибо большое вам Екатерина, за то что приняли нас без записи и помогли с оформлением сделки. Вы профессионал своего дела, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше бы таких сотрудников в филиалах и тогда я думаю принтензий к работе и негатива к Сбербанку станут на много меньше...
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-14T13:33:33+03:00
Добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв! Мы обязательно отметим работу коллеги! Я рада, что вопрос решили быстро💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,48
средняя оценка
35%
решено проблем
23 262
отзывов
22 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024